Hallo zusammen,

mein Hauptlautsprecher ist der Terris CCL274. Ergänzt wird dieser von 4 Google Nest Mini 2 Gen. in verschiedenen Räumen. Alle sind in einer LS-Gruppe im selben W-Lan zusammengefasst. Seit vergangenem Donnerstag habe ich das Problem, dass der Terris stumm bleibt.

Ich gebe einem der Nest Mini das Kommando "Musik an" und sonst lief die Musik immer auf allen Lautsprechern (verknüpft ist ein Spotify Premium Account als Hauptmusikdienst und die Gruppe ist als Standardabspielgerät definiert). Der Terris LS schaltet sich auch ein (an der LED erkennbar) und in der Google Home App läuft auf seinem Symbol auch die Animation, dass etwas abgespielt wird. Er bleibt jedoch stumm.

Das gleiche auch bei dem Kommando "Spiele Radiosender xy".

In beiden Fällen antwortet er, dass die Musik in der entsprechenden Gruppe abgespielt wird aber der Terris tönt nicht, geht aber an (Lautstärke ist auch nicht zu leise).

Folgende Lösungsansätze habe ich bereits getestet:
- Lautsprecher vom Stromnetz nehmen und neu starten (auch mit allen Nest Mini 2)
- beim nächsten Mal auch den Router komplett neu gestartet, erst als W-Lan wieder einsatzbereit war die Lautsprecher mit Strom versorgt
- den Terris aus der Google Home App entfernt, dann am Gerät resetet und komplett neu eingerichtet
- dito, jedoch die Einrichtung über die "Device Utility Tool" App versucht, hat aber nicht geklappt. Die GH App hat dies auch nicht verlangt, war aber einen Versuch wert
- Die Lautsprechergruppe gelöscht und neu eingerichtet

Auch wenn ich über die Spotify App die Lautsprechergruppe auswähle, bleibt der Terris stumm. Wenn ich diesen alleine auswähle, läuft es aber einwandfrei.
Sobald ich dann stattdesen auf die LS-Gruppe gehe, fängt auf allen Nest Mini die Musik an zu laufen aber die Wiedergabe auf dem Terris stoppt.

Auch das Starten der Musik von Spotify oder einen Radiosender per Sprachkommando gezielt auf diesen einen Lautsprecher funktioniert einwandfrei.

Das bedeutet zumindest, dass die Hardware nicht defekt ist. Es hat aber alles über Jahre einwandfrei funktioniert......
Es wurde nichts verändert, und plötzlich so was :-(

Wenn ich alle anderen Smartspeaker (bis auf den Terris) aus der Gruppe lösche, läuft die Musik bei Ansprache der Gruppe dann sogar. Wenn ich danach die anderen Lautsprecher wieder hinzufüge läuft die Musik wieder auf allen LS, aber nur bis zum nächsten Mal eine Wiedergabe gestartet wird, dann ist das Problem, wie oben beschrieben, wieder da.

Leider habe ich über die Suche nichts gefunden und hoffe inständig, dass jemand noch einen Tipp für mich hat.


Viele Grüße, Daniel

• Zitieren