| Funkwetterstation GT-WS-20 |
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04.03.22 17:55
Ulli 
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Funkwetterstation GT-WS-20
Hallo,
neuerdings zeigt die Station bei der Luftfeuchtigkeit im Innenbreich nur noch LL an. Stelle ich sie neben den Funksensor nach draußen, so ist der angezeigte Wert um 30 % niedriger, als der des Funksensors.
Gekauft wurde die Station am 27.07.2021 bei Aldi-Nord
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07.03.22 08:20
ServiceTeam  Administrator
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Re: Funkwetterstation GT-WS-20
Ulli:
Hallo,
neuerdings zeigt die Station bei der Luftfeuchtigkeit im Innenbreich nur noch LL an. Stelle ich sie neben den Funksensor nach draußen, so ist der angezeigte Wert um 30 % niedriger, als der des Funksensors.
Gekauft wurde die Station am 27.07.2021 bei Aldi-Nord
Guten Morgen,
wenngleich eine genaue Beurteilung des Sachverhaltes aus der Ferne nicht abschließend möglich ist, geben wir Ihnen folgende gerne folgende Hilfestellung.
Bitte entnehmen Sie zunächst die Batterien aus Basisstation und Sensor und warten Sie ca. 30 Sekunden, um die Station vollständig zurückzusetzen.
Setzen Sie dann zunächst neue Batterien in den Außensensor ein und erst danach in die Basisstation.
Warten Sie, bis Station uns Sensor sich gefunden haben (währenddessen keine Tasten betätigen).
Die Station wird auf diese Weise zurückgesetzt.
Sofern das Problem durch diese Maßnahme nicht behoben werden konnte, liegt möglicherweise ein Defekt des internen Hygrometers vor.
In diesem Fall senden Sie das Produkt bitte an das zuständige Servicecenter, welches Sie wie folgt erreichen:
Globaltronics Service Deutschland
c/o Servicecenter Münster
Assar-Gabrielsson-Str. 11-13
63128 Dietzenbach
Hotline: 08005000136 * (*kostenfrei / FreeCall)
Email: gt-support (at) servicecenter-muenster.de
Auf https://www.myreturn.biz/ erhalten Sie einen Retourenbeleg für Ihren Artikel zur kostenfreien Einsendung. Bitte folgen Sie den dortigen Bildschirmanweisungen.
Bitte legen Sie eine detaillierte Fehlerbeschreibung bei und geben Sie eine eMailadresse an.
Bei Vorliegen einer eMailadresse erhalten Sie automatisiert Statusmeldungen zum Fortschritt Ihrer Reklamation.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
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