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Bluetooth Kopfhörer Terris BKH 252
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24.08.15 14:23
1508 
Bluetooth Kopfhörer Terris BKH 252

Guten Tag,

ich habe mir letzte woche den Bluetooth-Kopfhörer BKH 252 von Terris gekauft. Gester habe ich gemerkt das die start/stop-taste und die beiden Tasten zum vorherigen/nächsten Titel nicht mehr gehen. Komischerweiße gehen die Tasten lauter bzw. leiser.
Weiß jemand woran das liegt oder ist das noch eine Garantiesache??

Würde mich um baldige Rückantwort freuen

Mfg. 1508

24.08.15 14:39
ServiceTeam 

Administrator

Re: Bluetooth Kopfhörer Terris BKH 252

Guten Tag,

bitte teilen Sie uns mit, mit welcher Art Endgerät Sie den BKH 252 verbunden haben:

- Kabelbetrieb
- Betrieb über mitgelieferten Bluetooth Sender
- Betrieb über Bluetooth direkt (z. B. direkte Bluetooth-Verbindung mit Smartphone oder Tablet).

Beachten Sie hierzu, dass eine Titelwahl ausschließlich bei der direkten Bluetooth-Verbindung mit Smartphone oder Tablet möglich ist.

Sofern das Problem auch bei der direkten Bluetooth-Verbindung mit Smartphone oder Tablet auftritt, teilen Sie uns bitte mit:

- Funktioniert die Play/Pause Taste?
- Welche App / Welches Programm wird auf dem Quellgerät zur Wiedergabe von Musik verwendet?
- Welches Quellgerät (Marke / Modell) wird verwendet?
- Welches Betriebssystem (Version) ist auf dem Quellgerät installiert?


Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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