Funksteckdose Quigg GT-FSI-04a Garantie |
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26.08.12 22:00
drsos
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Funksteckdose Quigg GT-FSI-04a Garantie
Hallo,
ich habe das Funksteckdosenset Quigg GT-FSI-04a.
Jetzt funktioniert eine der vier Steckdosen nicht mehr. Sie kann über Funk und manuell ein-und ausgeschaltet werden (erkennbar an der blauen LED), nur schaltet die Steckdose nicht durch, d.h. der Verbraucher schaltet nicht ein bzw. aus.
Dieser Artikel hat 3 Jahre Garantie. Leider habe ich den Kaufbeleg nicht mehr.
Auf der Rückseite der Steckdose ist aber eine Zahl aufgedruckt, die an ein Datum erinnert: 03/30/10. Könnte diese Zahl das Produktionsdatum o.ä. sein: 30.März 2010? Dann wäre ein Kaufbeleg doch nicht mehr notwendig, um die Garantie in Anspruch zu nehmen?
Gruß, drsos
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26.08.12 22:21
ServiceTeam Administrator
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Re: Funksteckdose Quigg GT-FSI-04a Garantie
Guten Abend,
Der von Ihnen genannte Artikel unterliegt gemaess des von Ihnen genannten Aktionsdatums (erstmaliger Verkauf ueber ALDI Nord) der Garantie.
Sie koennen ohne Kaufbelegn mit dem zustaendigen Servicecenter Kontakt aufnehmen und den Artikel einsenden.
Viele Grüße Ihr ServiceTeam
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27.08.12 15:52
drsos
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Re: Funksteckdose Quigg GT-FSI-04a Garantie
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Wird das Porto für die Rücksendung von Ihnen übernommen? Bekomme ich vorab einen Retourenschein oder verschicke ich den Artikel "unfrei"?
Gruß, drsos
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27.08.12 16:34
ServiceTeam Administrator
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Re: Funksteckdose Quigg GT-FSI-04a Garantie
Guten Abend,
Sie koennen den Artikel unfrei an das zustaendige Servicecenter einsenden.
Viele Grüße Ihr ServiceTeam
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