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DVD-Player DVD294 kann nur 500 Fotos wiedergeben
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25.02.12 20:25
Beda 
DVD-Player DVD294 kann nur 500 Fotos wiedergeben

Hallo,
ich kann auf meinem DVD-Player DVD294 nur 500 JPEG-Fotos von CD oder DVD anschauen, die restlichen Fotos sind nicht aufrufbar. In der Bedienungsanleitung des Players ist hierzu keine Einschränkung angegeben. Der Player müsste daher auch die restlichen Fotos wiedergeben können! Warum kann ich die restlichen Fotos nicht anschauen? Bitte um Unterstützung!
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüssen
Beda

25.02.12 22:01
ServiceTeam 

Administrator

Re: DVD-Player DVD294 kann nur 500 Fotos wiedergeben

Guten Abend,

die Beschränkung von 500 Dateien (eigentlich 512) resultiert aus dem Aufbau der Dateizuordnungstabelle / FAT, je nachdem wie der Datenträger (CD, DVD, SDCARD, USB) formatiert wurde.

Mehr als 500 (eigentlich 512) Dateien im Root-Verzeichnis (Basis-Verzeichnis) eines in beispielsweise FAT16 formatierten Datenträgers, sind nicht möglich.

Legen Sie die Dateien einfach in Ordnern ab. Überschreiten Sie am besten auch in den Ordnern die Dateianzahl von 500 Dateien nach Möglichkeit nicht um Probleme zu vermeiden.

Dies ist logisch bedingt und kein Fehler des DVD-Players.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

26.02.12 10:53
Beda 
Re: DVD-Player DVD294 kann nur 500 Fotos wiedergeben

Guten Tag,

ich hatte die Dateien bereits in Ordnern mit max. 150 Fotos abgelegt und trotzdem tritt das besagte Problem auf. Aufgrund Ihrer Aussage habe ich die CD nun als UDF1.02 gebrannt, um das FAT-Problem auszuschließen, mit dem selben Ergebnis. Es muss also am Gerät liegen, vor allem wenn ich die selbe CD auf einem Blu-Ray-Player von Philips abspiele, geht alles einwandfrei!

Was kann ich also tun?

Mit freundlichen Grüssen

Peter Hämmerl

26.02.12 12:33
ServiceTeam 

Administrator

Re: DVD-Player DVD294 kann nur 500 Fotos wiedergeben

Guten Tag,

zum besseren Verständnis erläutern Sie bitte genau, wie sich das Gerät verhält, wenn Sie:

- 10 Ordner
- mit je 150 Dateien

auf einem Datenträger unterbringen

Fragen hierzu:

- Werden die 10 Ordner angezeigt?
- Werden in den Ordnern Dateien angezeigt?
- Wieviele Dateien von den 150 Dateien werden in den Ordnern angezeigt?

Vielen Dank.


Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

26.02.12 13:18
Beda 
Re: DVD-Player DVD294 kann nur 500 Fotos wiedergeben

Guten Tag,

ich habe auf der CD 10 Ordner angelegt:

Ordner 1 enthält 49 Fotos (werden alle angezeigt)
Ordner 2 enthält 49 Fotos (werden alle angezeigt)
Ordner 3 enthält 48 Fotos (werden alle angezeigt)
Ordner 4 enthält 67 Fotos (werden alle angezeigt)
Ordner 5 enthält 137 Fotos (werden alle angezeigt)
Ordner 6 enthält 139 Fotos (werden alle angezeigt)
Ordner 7 enthält 106 Fotos (es werden nur 11 angezeigt, damit sind die 500 voll!)
Ordner 8 enthält 126 Fotos (nur Gehe zu... wird angezeigt)
Ordner 9 enthält 152 Fotos (nur Gehe zu... wird angezeigt)
Ordner 10 enthält 133 Fotos (nur Gehe zu... wird angezeigt)

Mit freundlichen Grüssen

Peter Hämmerl

26.02.12 17:17
ServiceTeam 

Administrator

Re: DVD-Player DVD294 kann nur 500 Fotos wiedergeben

Guten Abend,

wir werden morgen die Spezifikationen prüfen, ob es eine generelle Chip-Satz-Basierte Beschränkung gibt und Sie hierüber ggf. informieren.
Bislang wurde diese Thematik noch nicht an das ServiceTeam herangetragen.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

28.02.12 20:45
Beda 
Re: DVD-Player DVD294 kann nur 500 Fotos wiedergeben

Guten Abend,

konnten Sie bezüglich meiner Anfrage bereits etwas erreichen?

Mit freundlichen Grüssen

Peter Hämmerl

29.02.12 17:40
ServiceTeam 

Administrator

Re: DVD-Player DVD294 kann nur 500 Fotos wiedergeben

Guten Abend,

bitte entschuldigen Sie die verzögerte Rückantwort.

Die Dateibegrenzung von 500 Dateien ist chipsatz basiert (Zoran) und kann nicht geändert werden.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

04.03.12 10:35
Beda 
Re: DVD-Player DVD294 kann nur 500 Fotos wiedergeben

Guten Tag,

kann ich dann das Gerät bei Aldi zurückgeben, da für das Gerät die Wiedergabe von Foto-CD's (Jpeg-Format) angepriesen wurde, jedoch von keinerlei Einschränkungen bezüglich der Anzahl der Bilder in Verkaufsunterlagen und Bedienungsanleitung geschrieben wurde. Das Speichern von nur 500 Bildern auf CD oder DVD ist für mich nicht akzeptabel! Von Aldi-Geräten war ich diesbezüglich bis jetzt eine andere Qualität gewohnt!

Mit freundlichen Grüssen

Beda

05.03.12 14:03
ServiceTeam 

Administrator

Re: DVD-Player DVD294 kann nur 500 Fotos wiedergeben

Guten Tag,

das Gerät arbeitet innerhalb der Herstellerspezifikationen.
Es liegt kein Fehler oder Mangel am Artikel vor.
Aus diesem Grunde ist eine Wandlung nicht möglich.

Ferner gehört eine Mindestanzahl von darstellbaren Dateien nicht zu den zugesagten Eigenschaften des Artikels.
Alle ZORAN basierten DVD Player (888, 976, 966) verfügen über diese chip spezifischen Eigenschaften.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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