| Stromkostenmessgerät GT-PM-06 zeigt nur noch die Hälfte der aktuell verbrauchten Wattzahl an |
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01.02.14 00:48
walkman 
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Stromkostenmessgerät GT-PM-06 zeigt nur noch die Hälfte der aktuell verbrauchten Wattzahl an
Hallo gt support,
ich habe mir das obige Strommessgerät vor ca 1-2 Monaten bei Aldi gekauft, bin auch super zufrieden mit dem Gerät doch seit heute wird irgendwie nur noch die halbe Leistung des Verbrauchs angezeigt.
Sprich anstatt des korrekten Wertes von zum Beispiel 20 Watt bei einer Halogenlampe, werden in dem Fall hier nur 10 Watt anzeigt.
Auch bei anderen Geräten wo mir der genaue Verbrauch bekannt ist, zeigt das Gerät leider nur die Hälfte des Verbrauches an.
Jetzt wollte ich mal fragen ob es noch eine andere Möglichkeit gibt des zurücksetzen, außer dem herausnehmen der Batterien?
Eventuell ist das Gerät auch defekt, was würde hier eine Reparatur kosten? Habe die Rechnung bzw. den Kassenbon bereits vergeblichst gesucht.
Vielen dank schon mal für den Support
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04.02.14 13:21
ServiceTeam  Administrator
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Re: Stromkostenmessgerät GT-PM-06 zeigt nur noch die Hälfte der aktuell verbrauchten Wattzahl an
Guten Morgen,
folgende Hinweise können für eine Fehlerbehebung dienlich sein.
Allerdings können wir aus der Ferne leider nicht abschließend ermitteln, ob ein Defekt des Artikels vorliegt.
Bitte gehen Sie testhalber wie folgt vor:
- Löschen Sie alle gespeicherten Meßwerte, wie im Kapitel "Löschen von Messwerten" in der Bedienungsanleitung des Produktes beschrieben
- Trennen Sie das Gerät vom Netz
- Entnehmen Sie die Batterien für wenigstens 30 Sekunden
- Legen Sie die Batterien wieder ein
- Wenn das Gerät wieder betriebsbereit ist, verbindungen Sie es wieder mit dem Stromnetz
- Löschen Sie alle gespeicherten Meßwerte erneut, wie im Kapitel "Löschen von Messwerten" in der Bedienungsanleitung des Produktes beschrieben
- Führen Sie nach diesen Maßnahmen eine Messung eines ohmschen Verbrauchers (gewöhnliche Glühlampe) durch und vergleichen Sie die aufgedruckte Leistung mit der angezeigten Leistung.
Sofern bei einer gewöhnlichen Glühlampe (kein Trafo, keine Vorschaltgeräte etc.) eine wie von Ihnen beschriebene Abweichung der gemessenen Werte vorliegt, besteht durchaus die Möglichkeit, dass der Artikel einen Defekt aufweist.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an das in der Bedienungsanleitung aufgeführte Servicecenter.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
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15.03.20 11:06
JD_1967
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Re: Stromkostenmessgerät GT-PM-06 zeigt nur noch die Hälfte der aktuell verbrauchten Wattzahl an
Für alle bei denen das Messgerät nach längerer Benutzungspause nicht mehr funktioniert, kann ich den vorstehenden Lösungsvorschlag sehr empfehlen.
Mein Messgerät gab keine brauchbaren Messwerte mehr aus (Spannung immer 0 Volt, keine Netzfrequenz, ..). Auch neue Batterien brachten nichts.
Dann diesen Lösungsvorschlag befolgt und das Gerät läuft wieder: biggrin:
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17.03.20 09:21
ServiceTeam Administrator
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Re: Stromkostenmessgerät GT-PM-06 zeigt nur noch die Hälfte der aktuell verbrauchten Wattzahl an
JD_1967:
Für alle bei denen das Messgerät nach längerer Benutzungspause nicht mehr funktioniert, kann ich den vorstehenden Lösungsvorschlag sehr empfehlen.
Mein Messgerät gab keine brauchbaren Messwerte mehr aus (Spannung immer 0 Volt, keine Netzfrequenz, ..). Auch neue Batterien brachten nichts.
Dann diesen Lösungsvorschlag befolgt und das Gerät läuft wieder: biggrin:
Guten Tag,
danke für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
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