Anmelden AnmeldenSchließen
| Passwort vergessen?

IWR 304 defekt.
 1
19.09.11 14:56
hromi

nicht registriert

IWR 304 defekt.

Hallo:

Mein IWR 304, gekauft am 9.3.2011 bei einer Hofer Filiale ist am 18.9 "verstorben". Es hat ganz einfach zu spielen aufgehört. Das Display ist und bleibt dunkel. Auch nach länger Trennung vom Netz läßt es sich nicht mehr einschalten. Schaut mir nach defektem Netzeil aus.

Meine Frage: Wohin soll ich mich wegen Reperatur wenden? Bei der Hofer Filiale abgeben oder nach Linz schicken?

http://www.gt-support.de/servicecenter.php?l=1

GT Product Service Österreich
c/o Zeitlos GmbH
Postfach 90
4005 Linz
Bahnhofsplatz 1

Ist das noch eine Garantiereperatur, 6 Monate + 6 Tage nach Kauf? Wenn nein mit welchen Kosten ist zu rechnen?

mfG

Hannes Hromadka

19.09.11 15:06
ServiceTeam 

Administrator

Re: IWR 304 defekt.

Guten Tag Herr Hromadka,

Sofern der rückseitig angebrachte Hauptschalter auf Position "Ein" steht und das Gerät keinerlei Ausgabe über das Display zeigt, scheint in der Tat ein Defekt des integrierten Netzteils vorzuliegen.

Bitte wenden Sie sich direkt an das von Ihnen genannte Servicecenter.

Die Garantie auf dieses Produkt erstreckt sich auf 36 Monate ab Kaufdatum, bzw. bei Fehlen eines Kaufbeleges auf 36 ab erstmaligem Aktionsdatum seitens HOFER.

Die Reparatur ist somit für Sie kostenfrei, sofern Sie den Artikel über HOFER erworben haben.


Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

19.09.11 15:38
hromi

nicht registriert

Re: IWR 304 defekt.

Vielen Dank,

Hannes Hromadka

PS: Der Hauptschalter auf der Rückseite ist "ein"

 1
Dateiweite Farbe für den Hintergrund