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Software Update für Tevion lcd tv2411
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15.06.17 18:02
MaHaEpp 
Software Update für Tevion lcd tv2411

Ich habe diesen Fernseher und jetzt zusätzlich einen Receiver Edision progressive hybrid dvb-t2. Die Geräte sind über hmdi verbunden. Auf dem Bildschirm erscheint der Menüpunkt "Software Update einspielen (USB)"; andere Optionen werden mir nicht angeboten. Ich habe für den Fernseher kein Software Update gefunden zum Herunterladen. Kann es sein, dass der Receiver das Update möchte?

16.06.17 08:32
ServiceTeam 

Administrator

Re: Software Update für Tevion lcd tv2411

Guten Morgen,

für das von Ihnen genannte Modell steht kein Softwareupdate zur Verfügung. Die aktuellste Software ist bereits bei Auslieferung des Produktes installiert gewesen.
Sofern das Produkt ein Softwareupdate fordert, liegt möglicherweise ein Defekt des integrierten Speichers vor.

Die Herstellergarantie für dieses Produkt ist bereits verstrichen. Sie haben aber selbstverständlich die Möglichkeit, das zuständige Servicecenter für eine kostenpflichtige Instandsetzung zu kontaktieren.

Sie erreichen es wie folgt:

Globaltronics Service Deutschland
c/o Servicecenter Münster
Breitefeld 15
64839 Münster
Hotline: 0800 5 000 136* (*kostenfrei / FreeCall)
Email: gt-support(at)servicecenter-muenster.de


Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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