DVB-S 294: "Selbstheilung" ? Gerät erst "einfahren" ? |
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08.07.10 17:37
Mattes
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DVB-S 294: "Selbstheilung" ? Gerät erst "einfahren" ?
Hallo, das von mir unter "DVB-S 294: mal nimmt er auf, mal nicht !" geschilderte Problem hat sich seit längerer Zeit nicht wiederholt. Wenn es so bleibt, ist alles ok. Warum es auf einmal funktioniert ist mir unbekannt. Verändert habe ich nichts. Im Zusammenhang noch eine Beobachtung. Als das Gerät neu war und die ersten Male benutzt wurde, hatte es massive Probleme bei Aufnahmen im Dateiformat ts gegeben: der Ton kam zeitversetzt und nicht synchron, das Bild ruckelte. ts war nicht zu gebrauchen. Jetzt funktioniert es aber einwandfrei !
Deswegen meine Frage:
Sehen Sie eine Erklärung für diese "Selbstheilung" ? Muß ein Gerät erst "eingefahren" werden ? Woran kann es liegen, daß jetzt offenbar beide Probleme von selbst weg sind ?
DANKE !!
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26.07.10 22:13
weizler
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Re: DVB-S 294: "Selbstheilung" ? Gerät erst "einfahren" ?
Hallo,
bei mir ist es leider genau umgekehrt. Nach dem Software-Update (2.41) funktionierte das Gerät einwandfrei. Seit 2 Wochen haben wir aber massive Probleme mit Bildruckler, Ton nicht mehr synchron (lässt sich durch kurzes Vorspulen beheben) und Schwierigkeiten mit den Timeraufnahmen. Es wird immer schlimmer. Formatierung der HDD auf NTFS hat auch nichts gebracht.
Weiß da noch einer Rat?
mfg
weizler
Zitat:
Hallo, das von mir unter "DVB-S 294: mal nimmt er auf, mal nicht !" geschilderte Problem hat sich seit längerer Zeit nicht wiederholt. Wenn es so bleibt, ist alles ok. Warum es auf einmal funktioniert ist mir unbekannt. Verändert habe ich nichts. Im Zusammenhang noch eine Beobachtung. Als das Gerät neu war und die ersten Male benutzt wurde, hatte es massive Probleme bei Aufnahmen im Dateiformat ts gegeben: der Ton kam zeitversetzt und nicht synchron, das Bild ruckelte. ts war nicht zu gebrauchen. Jetzt funktioniert es aber einwandfrei !
Deswegen meine Frage:
Sehen Sie eine Erklärung für diese "Selbstheilung" ? Muß ein Gerät erst "eingefahren" werden ? Woran kann es liegen, daß jetzt offenbar beide Probleme von selbst weg sind ?
DANKE !!
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30.10.10 22:28
TomR
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Re: DVB-S 294: "Selbstheilung" ? Gerät erst "einfahren" ?
------------ Zitat: Seit 2 Wochen haben wir aber massive Probleme mit Bildruckler, Ton nicht mehr synchron (lässt sich durch kurzes Vorspulen beheben) ------------
Da sind wir schon zwei !!
Seit einigen Wochen wiederholt für Bruchteile von Sekunden Tonaussetzer (wahrscheinlich auch Bildaussetzer, aber die merkt man nicht so stark). Also es fehlt nichts, aber die Wiedergabe steht für einen Bruchteil, wie ein kurzes Stoppen. Ton nicht mehr synchron hab ich auch, insbesondere wenn ich mit Skip vorspule, kurzes Spulen mit F.FWD/F.RWD behebt das Problem wieder. Die Platte ist zu 50 % belegt, irgendwelche Änderungen hab ich nicht vorgenommen.
Gibts ein Statement des Serviceteams?
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10.01.11 18:06
pega2005
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Re: DVB-S 294: "Selbstheilung" ? Gerät erst "einfahren" ?
Hallo,
bei mir tritt obige Tonstörung auch auf. Dabei ist es egal, ob USB-HD, oder interne HD. Tritt bevorzugt auf, wenn Timeshift benutzt wurde und weitergesehen wird. Habe testweise einen Film in .MPEG auf USB-HD aufgenommen. Wie erwartet ruckelt der Ton. Bit ist schlecht zu beurteilen dabei. Habe den Film dann auf den PC kopiert und dort angesehen, da ruckelt nichts. Ist eindeutig das Gerät. Habe auch, da da PC Spezi und das Gerät gebraucht gekauft, die interne HD mehrfach getauscht und in Fat32 als auch NTFS formatiert, aber das Problem beteht weiterhin. Wird an einem Quad-LNB betrieben. An einem 2. Anschluß hängt ein Hunday PVR, dieser hat keine Tonprobleme. Habe den Tevion auch an den 2 anderen LNB Anschlüssen getestet, überall daselbe Problem. Signal ist voll ausreichend. Ein an einem Anschluß betriebener HD+ Receiver macht keine Probleme. Wäre über eine Antwort oder eine Idee erfreut.
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12.01.11 16:54
Mattes
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Re: DVB-S 294: "Selbstheilung" ? Gerät erst "einfahren" ?
Auch bei mir sind die beschriebenen Probleme wieder akut. Meine Fragen an das Serviceteam:
was ist, wenn Sie die Fehler nicht reparieren können ?
Nach wieviel Reparaturversuchungen / Einschickungen erstatten Sie mir mein Geld wieder ?
Bitte Info. !
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12.01.11 19:49
ServiceTeam Administrator
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Re: DVB-S 294: "Selbstheilung" ? Gerät erst "einfahren" ?
Guten Abend,
Grundsaetzlich werden zunaechst Instandsetzungen vorgenommen.
Scheitern diese wiederholt, oder sind mangels Ersatzteilen laengerfristig nicht moeglich, wird auf Wunsch des Kunden Tausch oder Wandlung durchgefuehrt.
Viele Grüße Ihr ServiceTeam
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13.01.11 12:02
Mattes
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Re: DVB-S 294: "Selbstheilung" ? Gerät erst "einfahren" ?
Danke für Ihre rasche Info. !
MfG
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