LED TV 2943 - Geräteschalter |
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19.09.14 18:02
Uli
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LED TV 2943 - Geräteschalter
Guten Abend zusammen, gestern habe ich den LED TV 2943 mit DVD Player gekauft und bin soweit sehr zufrieden, nur leider läßt sich der Hauptschalter an der Gerätefront nicht bedienen bzw. er reagiert gar nicht - weder auf kurzen noch auf langen Druck, so dass das Gerät immer "stand by" ist. Ich würde den Fernseher aber gerne ganz ausschalten, wenn er nicht in Betrieb ist.
Gibt es hier einen Trick oder hat das Gerät einen Fehler? Ich bitte um Hilfe, vielen Dank!
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19.09.14 19:20
ServiceTeam Administrator
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Re: LED TV 2943 - Geräteschalter
Guten Abend,
sofern der Schalter in Position AUS / OFF kein vollständiges Ausschalten bewirkt, liegt möglicherweise ein technischer Defekt vor, welcher durch das Servicecenter problemlos behoben werden kann.
Beachten Sie, dass die LED an der Gerätefront einige Sekunden nachleuchtet. Sofern in beiden Schalterstellungen des Hauptschalters ein Wiedereinschalten mittels Fernbedienung möglich ist (der Fernseher also tatsächlich noch in Standby ist) wenden Sie sich bitte an das zuständige Servicecenter.
Sie erreichen es wie folgt:
Globaltronics Service Deutschland c/o Servicecenter Münster Breitefeld 15 64839 Münster Hotline: 0800 5 000 136* (*kostenfrei / FreeCall) Email: gt-support@servicecenter-muenster.de
Auf www.einsendung.de erhalten Sie einen Retourenbeleg, welcher Ihnen die kostenfreie Abgabe bei der Post/DHL ermöglicht.
Viele Grüße Ihr ServiceTeam
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