3D LED Lichterschlauchfigur (von 2011) |
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06.11.12 18:49
JacktheRipper
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3D LED Lichterschlauchfigur (von 2011)
Ich habe im November 2011 bei Aldi eine 3D LED Lichterschlauchfigur E44212 Modell GT-Rl3d-LED-01(GB) erworben. Diese wollte ich gerade für die kommende Winterzeit fit machen. Leider sind bei der Figur alle Lampen ausgefallen.
Leider kann ich den Original Kaufbeleg nicht mehr finden - allerdings zeigt das Ettikett als Aktionszeitraum 11/07/11, d.h. die 2 jährige Garantie müsste auch ohne Kaufbeleg gelten.
Wie komme ich zu einer neuen Figur bzw. zu einer Reparatur?
Schöne Grüße,
Michael
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08.11.12 17:23
ServiceTeam Administrator
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Re: 3D LED Lichterschlauchfigur (von 2011)
Guten Abend,
der von Ihnen genannte Aktionscode weist einen Gewährleistunsanspruch aus. Sofern Sie den Artikel über ALDI erworben haben, können Sie sich einfach an das zuständige Servicecenter wenden.
Sie finden die Hotline des Servicecenters aus dem Typenschild des Artikels, von welchen Sie auch das Modell abgelesen haben.
Sie erreichen das Servicecenter wie folgt:
Globaltronics Service Deutschland c/o Servicecenter Münster Breitefeld 15 64839 Münster Hotline: 0049 (0) 1805 000 136* (*14cent / Minute aus dem deutschen Festnetz, max. 42cent / Minute aus dem deutschen Mobilfunknetz) Email: gt-support@servicecenter-muenster.de
Auf http://www.einsendung.de erhalten Sie einen Retourenbeleg für Ihren Artikel zur kostenfreien Einsendung. Bitte folgenden Sie den dortigen Bildschirmanweisungen.
Bitte legen Sie eine detaillierte Fehlerbeschreibung bei.
Viele Grüße Ihr ServiceTeam
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