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Tevion RWi 212 - läd iPhone 4S nicht mehr
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14.03.12 16:37
Tobo70 
Tevion RWi 212 - läd iPhone 4S nicht mehr

Hallo Support-Team,

ich habe seit einigen Tagen leider folgendes Problem.

Wenn ich mein iPhone 4S in das Dock stelle, startet automatisch die Musik und ich bekomme auch den Bestätigungssound, dass das iPhone an die Stromversorgung angeschlossen wurde. Auch zeigt mir mein iPhone oben rechts, dass es mit Strom verbunden ist.

Aber leider lädt das iPhone nicht auf. Im Gegenteil. Selbst wenn ich das Weckradio (an der FB) OFF schalte, wir das iPhone regelrecht leer gesaugt.
Mit anderen Ladegeräten lädt es ganz normal auf. Getestet habe ich es mit dem mitgelieferten USB-Datenkabel mit Netzadapter, USB-Datenkabel am PC und Notebook und an meiner aktiven Freisprecheinrichtung im Auto, die auch als iPod-Dock zur Musikwiedergabe ähnlich dem Tevion RWi 212 dient.

Kennt ihr das Problem?
Kann man das resetten, oder muss ich das Gerät einschicken?

Viele Grüß

tobo70

14.03.12 22:07
ServiceTeam 

Administrator

Re: Tevion RWi 212 - läd iPhone 4S nicht mehr

Guten Abend,

es gibt keine Einstellung, welche diese Funktionalität beeinflussen könnte.
Möglicherweise liegt ein Defekt des Ladereglers vor.

Bitte wenden Sie sich direkt an das technische Servicecenter.

Auf www.einsendung.de erhalten Sie einen Retourenbeleg, welcher Ihnen die kostenfreie Einsendung in das Servicecenter ermöglicht.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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