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GT-WS-04s
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31.01.12 12:20
Chris

nicht registriert

GT-WS-04s

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich habe am 23.11.2010 eine Funkwetterstadion GT-WS-04s bei Aldi gekauft

Leider geht der Außensensor nicht mehr richtig. Das Display zeigt „Hieroglyphen“ an – auch wenn man neue Batterien einsetzt.
Die Verbindung zu dem Hauptgerät bricht auch immer wieder ab.
Ein Reset und Kanalwechsel hat leider auch keine Besserung gebracht.

Wie jetzt weiter?

31.01.12 12:56
ServiceTeam 

Administrator

Re: GT-WS-04s

Guten Tag,

grundsätzlich empfiehlt sich folgende Vorgehensweise:

- Batterien aus Außensender und Basisstation entnehmen.
- 10 Minuten warten
- neue, hochwertige ALKALINE Batterien in Außensender einlegen
- Außensender auf Kanal 1 und Celsius einstellen
- neue, hochwertige ALKALINE Batterien in Basistation einlegen
- Kanalsuche abwarten

Sofern der Außensender immer noch ungewöhnliche Anzeigen am Display darstellt und die Verbindung zwischen Basis und Außensender gestört ist, wenden Sie sich bitte direkt an das für Ihren Artikel zuständige Servicecenter.

Sie finden das zuständige Servicecenter in der Ihrem Produkt zugehörigen Bedienungsanleitung.
In Abhängigkeit zum Kaufort- und Kaufdatum sind unterschiedliche Service-Zentren zuständig.



Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

05.02.12 10:16
pekabumu 
Re: GT-WS-04w

Hallo,
wo finde ich eine Bedienungsanleitung für dieses Gerät?
Gruß
pekabumu

05.02.12 14:03
ServiceTeam 

Administrator

Re: GT-WS-04s

Guten Tag,

Sie finden die Bedienungsanleitung auf www.gt-support.de im Downloadbereich.

Zum Beispiel hier:

http://www.gt-support.de/files/IM_GT-WS-...GT-WS-05w_D.pdf

Als Fabrikat ggf. "Globaltronics" auswählen, sofern Ihr Artikel keine Markenbezeichnung trägt.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

02.08.13 11:50
Jelena 
Re: GT-WS-04s

Hallo,

mein Außensensor zeigt seit Monaten für Luftfeuchtigkeit "LL" an.
In der Bedienungsanleitung steht zwar, dass dies angezeigt wird, wenn die Luftfeuchtigkeit außerhalb des Messwertes liegt, aber das tut sie nicht.
Wie kann dieser Fehler behoben werden? bzw. kann man einen neuen Außensensor nachbestellen?

Lieben Gruß
Jelena

02.08.13 13:50
ServiceTeam 

Administrator

Re: GT-WS-04s

Guten Tag,

Sofern die Luftfeuchtigkeit nicht unter 20% liegt und bereits ein Battariewechsel durchgeführt wurde und der Außensender permanent "LL" anzeigt (auf dem Außensenderdisplay) liegt möglicherweise ein defekt vor.

Bitte wenden Sie sich an das zuständige Servicecenter, welches Sie wie folgt erreichen:

Globaltronics Service Deutschland
c/o Zeitlos Service Team
Nachtwaid 6
79206 Breisach
Hotline: 0800 5 00 36 01* (*kostenfrei / FreeCall)
Email: gt-support@zeitlos-vertrieb.de

Das von Ihnen genannte Modell GT-WS-04 unterliegt der 36-monatigen Garantie (erstmaliger Verkauf 11/2010).

Innerhalb der Garantie ist die Einsendung defekter Geräte in das Servicecenter kostenfrei. Sie können den Artikel unfrei einsenden, sofern dieser einen Defekt aufweist.


Bitte legen Sie eine detaillierte Fehlerbeschreibung bei.


Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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