BluetoothKopfhörer BKH 262 - keine Verbindung |
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29.06.16 19:14
Christian1976
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Re: BluetoothKopfhörer BKH 262 - keine Verbindung
Guten Tag,
es war der zweite Fall, denn die LED blinkten wie hier bzw. im Handbuch beschrieben. Habe den Kopfhörer umgetauscht. Der neue war innerhalb Sekunden mit dem jeweiligen Gerät verbunden und funktioniert. Danke für den Support!
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15.07.16 19:31
veysel
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Re: BluetoothKopfhörer BKH 262 - keine Verbindung
Hallo allerseits habe vor kurzem ebenfalls den BKH 262 Bluetooth kopfhörer gekauft gleich 2 stück. Muss echt sagen wenn es vom PC erkannt wird beim erstenmal und die Treiber Installiert sind läuft es. Nur der andere total instabil erst ist es erkannt klang ist da sogar perfekter sound aber der Treiber wird fehlerhaft abgebrochen dadurch klappt es nicht so gut. Unter Geräte Manager ist der BKH 262 da aber nicht richtig. Erst ist es Kopplungsbereit danach geht es über zu Paaweise und Verbindet nicht. Nun Schalte ich Bluetooth Verbindung Aus dann wieder Ein und siehe da Verbunden. Andermal funtioniert es überhaubt nicht zeigt Kopplungsbereit dann auf Paarweise und nichts mehr..
hier zur veranschaulichung unter Geräte Manager als Info zu dem Gerät:
Informationen 15.07.2016 18:02:58 UserPnp 20001 (7005)
+ System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-UserPnp [ Guid] {96F4A050-7E31-453C-88BE-9634F4E02139} EventID 20001 Version 0 Level 4 Task 7005 Opcode 0 Keywords 0x8000000000000000 - TimeCreated
[ SystemTime] 2016-07-15T16:02:58.359434300Z EventRecordID 3225 Correlation - Execution
[ ProcessID] 7160 [ ThreadID] 5572 Channel System Computer Veysel - Security
[ UserID] S-1-5-18
- UserData
- InstallDeviceID
DriverName bth.inf_amd64_8abcd4d2757415ab\bth.inf DriverVersion 6.3.9600.17901 DriverProvider Microsoft DeviceInstanceID BTHENUM\DEV_4A5A5AA60A9C\7&FD0EF66&0&BLUETOOTHDEVICE_4A5A5AA60A9C SetupClass {E0CBF06C-CD8B-4647-BB8A-263B43F0F974} RebootOption false UpgradeDevice false IsDriverOEM false InstallStatus 0x0 DriverDescription Bluetooth-Gerät
Hilfe ist angebracht woran kann es liegen der andere BKH 262 ist ok
mit freundlichen grüssen
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18.07.16 09:54
ServiceTeam Administrator
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Re: BluetoothKopfhörer BKH 262 - keine Verbindung
Guten Morgen,
der BKH 262 ist kompatibel zu den Protokollen A2DP, AVRCP, HSP und HFP und den Bluetooth Standards 2.1 + EDR / Bluetooth 4.0 und benötigt hierfür selbst keine Treiber.
Die Treiber werden hierbei vom Quellgerät, bzw. dem dort verbauten Bluetoothcontroller mitgeliefert, um eine Sendung per Bluetooth auf Ihrem Computer zu ermöglich.
Bitte erfragen Sie Probleme hinsichtlich Problemen mit diesem Treiber (z. B. Abstürze, Abbrüche) beim Anbieter des Treibers, bzw. Hersteller des Bluetooth-Controllers, welcher in Ihrem Computer verbaut ist.
Viele Grüße Ihr ServiceTeam
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09.02.17 21:34
Euros
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Re: BluetoothKopfhörer BKH 262 - keine Verbindung
Hallo Freunde, hallo Service. habe o. g. Bluetoothkopfhörer. BKH 262 funktionierte am Anfang prima. Habe auch einen anderen Headsep-Kopfhörer Level U von Sammsung. Funktionierte von Anfang an nicht. Durch mein auf und abschalten, koppel usw. funktionieren dann beide nicht mehr. Von meinem Handy S7 egde werden beide genommen. Es muss an Windows 10 oder vielleicht an meinem Virenprogramm liegen. Laptop Acer 6920g vor Umstellung auf Win 10 hat alles perfekt funktioniert. Der PC erkennt beide zum Koppeln, aber funktioniert nicht. Im Gerät-Maneger werden beide angezeigt. getaktete Verbindungen eingeschaltet nütz auch nicht. Habe auch das Programm Realtek (neuste Software 6.0.1.8036) installiert das in dem Zusammenhang für den Sound zuständig ist. Im "Sound Menü" von Realtek wurde der Kopfhörer auch einmal angezeigt, hat dann damal funftionert. Jetzt ist nichts mehr dort zu finden. Im Geräte-Maneger werden: -Broadcom Bluetooth 2.0 EDR USB dongle -Microsoft Bluetooth-Auflistung -BKH262 -Level U angezeigt. Habe mir schon überlegt einen Adapter für Bluetooth zu kaufen, aber mein Laptop hat Bluetooth! Voraus vielen Dank und viele Grüße
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10.02.17 09:33
ServiceTeam Administrator
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Re: BluetoothKopfhörer BKH 262 - keine Verbindung
Guten Morgen,
Falls eine Audio-Wiedergabe über Bluetooth mit Ihrem Computer oder Notebook auf dem BKH nicht möglich ist, werden nicht alle notwendigen Protokolle durch den Computer oder das Notebook, bzw. die integrierte Bluetooth Schnittstelle unterstützt. Für eine Freisprech-Übertragung muss Ihr Computer oder Notebook die Protokolle HSP (Headset-Profile) und HFP (Hands Free Profile) unterstützen. Dieses ist bei den meisten Computern oder Notebooks mit integrierter Bluetooth-Schnittstelle der Fall. Leider sind in den wenigstens Fällen die entsprechenden Audio-Protokolle A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) und AVRCP (Audio Video Remote Control Profile) vollumfänglich vorinstalliert.
Der BKH unterstützt alle vier Protokolle (A2DP, AVRCP, HSP und HFP).
Bitte erfragen Sie beim Hersteller Ihres Computers oder Notebooks, ob diese Protokolle unterstützt werden und ein Streaming von Ihrem Computer oder Notebook auf Bluettooth-Audiogeräten möglich ist. Sie erhalten, sofern Ihr Computer oder Notebook über diese Funktionalität verfügt, entsprechende Treiber beim Hersteller Ihres Computers / Notebooks. Insbesondere nach einem Wechsel auf ein aktuelleres Betriebssystem kann es erforderlich sein, für den Bluetooth-Controller neue Treiber (mit entsprechender Protokollunterstützung für das neue Betriebssystem) zu installieren.
Viele Grüße Ihr ServiceTeam
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