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Funksteckdosenset GT-9000, GT-FSI-06
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08.09.14 11:04
Shalec 
Funksteckdosenset GT-9000, GT-FSI-06

Hallo,

seit nun ca. 3 Wochen funktioniert die Funkverbindung zwischen der Fernbedienung und den Steckdosen nicht mehr. Bei Druck auf eine entsprechende Taste blinkt die blaue LED auf, allerdings reagieren die Steckdosen nicht. Ich nutze das Set seit April oder Mai 2013.

Meine Frage hierzu ist nun:
Ist es möglich, dass bei zu schwacher Batterie obiger Fehler auftreten kann?
Ist alternativ der Sender defekt? Gibt es hier eine Ersatzfernbedienung zu erwerben? Oder existiert ein Schaltplan, um ggf. gezielt nach defekten auf der Platine zu suchen?

Viele Grüße und vielen Dank,
Shalec

Zuletzt bearbeitet am 08.09.14 11:19

08.09.14 11:23
ServiceTeam 

Administrator

Re: Funksteckdosenset GT-9000

Guten Tag,

es ist möglich, dass der Fehler durch zu schwache Batterien ausgelöst wird. Bitte setzen Sie neue Batterien ein, um dies zu testen.

Besteht der Fehler dann jedoch noch immer, kann von einem Defekt ausgegangen werden.

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an das in der Bedienungsanleitung genannte Servicecenter.

Sofern diese nicht vorliegt, teilen Sie uns bitte die Projektnummer des Artikels mit.

Sie finden diese Angaben auf dem Typenschild des Gerätes in folgender Schreibweise:

- Projektnummer: „E“ gefolgt von 5 Ziffern (Bsp: E12345).

Nach Erhalt dieser Angaben, können wir Ihre Nachricht einem entsprechenden Servicecenter zuordnen.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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