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led tv 2224 Rotes Bild bei Videotext.
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09.12.12 18:14
langer 
led tv 2224 Rotes Bild bei Videotext.

hallo
Habe seit dem 6,12,2012 den Terris LED tv2224.
Ich betreibe den TV mit dem DVB C Tuner,mittels eines Modul.Im Unitymedia Netz.
Ich bin soweit zufrieden,mit dem Gerät.
Ausser das man nicht den Kopfhörer Stecker,stecken lassen kann.Man muss ihn immer Raus ziehen,da die Lautsprecher abgeschaltet werden.
Und das es beim Videotext kein Halb-halb Bild gibt.TV Sender/VT.Das Kenn ich von meinen Philips und Techwood besser.
Aber nun zu meinen Problem.
Es ist mir jetzt schon des Öfteren Passiert,das wenn ich den VT aufrufe,das Ganze Bild Rot ist.
Ist dies ein Bekannter Fehler,und gibt es dazu eine Lösung.

gruss langer

10.12.12 14:13
ServiceTeam 

Administrator

Re: led tv 2224 Rotes Bild bei Videotext.

Guten Morgen,

das von Ihnen geschilderte Problem ist uns nicht aus anderen Reklamationen bekannt. Wir gehen von einem Einzelfall aus.
Sofern der Fehler wiederkehrend und reproduzierbar ist, senden Sie den Fernsher bitte an das zuständige Servicecenter.

Auf www.einsendung.de können Sie einen Retourenbeleg für eine kostenfreie Abgabe bei der POST/DHL erstellen.

Hinsichtlich der Funktionsweise des Kopfhörers möchten wir mitteilen, dass diese Funktionsweise bei allen von uns vertriebenen Produkten mit Kopfhöreranschluss identisch ist. Eine Änderung diesbezüglich ist nicht geplant.

Wir werden Ihren konstruktiven Hinweis hinsichtlich der Darstellung des Videotextes als Produktanregung an unser Produkt Management weitergehen.
Vielen Dank hierfür!

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

10.12.12 23:31
langer 
Re: led tv 2224 Rotes Bild bei Videotext.

hallo
Vielen Dank für die promte Antwort.
Da weis ich ja jetzt bescheid.
Das mit dem Kopfhörer Anschluss,ist schon Ärgerlich.Da man sonst keine Möglichkeit hat,den Ton an einen AV zubekommen.
Es ist halt umständlich,da man jedesmal auch das Modul entfernen muss.Um an den Kopfhörerstecker zukommen.
Ach ja das EPG verdient den Namen aber nicht.Wird ja nur das Laufende Programm angezeigt.

Aber sonst bin ich mit den TV zufrieden,besonders wegen den Bild Anschlüssen.Sind sehr reichhaltig vorhanden.Und das Bild ist sehr Gut über DVB C.
Und der Preis ist schon OK.

mfg Langer

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