| IWR-294 Lautsprecher knackt |
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09.10.10 22:46
captblaubaer 
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IWR-294 Lautsprecher knackt
Hallo,
die eingebauten Lautsprecher krächtzen und knacken wie bei einer alten Schallplatte.
Seither war das IWR an Brüllwürfel (Kopfhörerausgang) angeschlossen und die eingebauten Lautsprecher somit abgeschaltet.
Die Verbindung mit dem Internet ist nach wie vor wireless.
Versuche das IWR über die Aux Out an einen Verstärker anzuschliessen zeigt, dass über diese Verbindung keine Störungen auftreten. Wenn gleichzeitig die Lautstärke des IWR erhöht wird kann man dort das Knacksen der Lautsprecher hören.
Weiss jemand Rat, wie man das Problem zuverlässig beseitigt?
Vielen Dank im Voraus.
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11.10.10 09:26
ServiceTeam  Administrator
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Re: IWR-294 Lautsprecher knackt
Guten Morgen,
möglicherweise liegt ein technischer Defekt der Verstärkerstufe des IWR vor.
Bitte wenden Sie sich direkt an das Servicecenter oder schicken Sie Ihr Gerät direkt dorthin um es untersuchen zu lassen.
Auf www.einsendung.de können Sie nach Eingabe der zu Ihrem Produkt zugehörigen Hotline-Nummer einen Retourenschein ausdrucken, welcher Ihnen den kostenfreien Versand über DHL ermöglicht.
Das für Ihr Produkt zuständige Servicecenter lautet:
Globaltronics Service Center
c/o Teknihall Elektronik GmbH
Breitefeld 15
64839 Münster
Hotline: 01805 000 136**
365 Tage im Jahr - von Montag bis Sonntag
Fax: 01805 258 619*
Web: www.gt-support.de
Aus dem Ausland erreichen Sie den Service unter:
+49 6071 3902908**
(*14 Ct./Min. für Anrufe aus dem deutschen Festnetz; maximal 42 Ct./Min. für Anrufe aus den deutschen Mobilfunknetzen)
**Die Kosten für Anrufe aus dem Ausland, erfragen Sie bitte bei Ihrem lokalen Anschlussbetreiber, Ihrem Netzbetreiber.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
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29.10.10 08:37
don.zorro
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Re: IWR-294 Lautsprecher knackt
Das liegt daran dass die die Wlan Antenne zu nahe an der internen Verstärkereinheit verbaut ist und dorthin abstrahlt. Nimm Alufolie und steck sie zwischen die WLAN Antenne und die Rückseite und Ruhe ist.
Habe ich gerade gestern bei meiner Schwägerin ausprobiert.
Bei mir hat auch schon ein leichtes schrägstellen der Antenne geholfen.
Gruss
DonZorro
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29.10.10 23:22
captblaubaer
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Re: IWR-294 Lautsprecher knackt
Hi DonZorro,
das wäre dann ja ein Konstruktionsfehler und bestätigt die Vermutung des ServiceTeams, dass das Gerät fehlerhaft ist.
Ich habe es deshalb zur Reparatur gesendet und hoffe, dass die Experten das dann in den Griff bekommen.
Ich bin mal gespannt wie lange so eine Reparatur dauert.
Gruss
CaptBlaubär
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