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Terris Led Tv 2441, DVD-Laufwerk nimmt plötzlich keine DVDs mehr an
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19.08.17 19:10
AlexC 
Terris Led Tv 2441, DVD-Laufwerk nimmt plötzlich keine DVDs mehr an

Hallo zusammen,

das DVD-Laufwerk des Fernsehers wurde noch nicht oft genutzt, aber plötzlich kann man keine DVDs mehr einschieben.

Auf dem Bildschirm wird abwechselnd "einziehen" und "auswerfen" in einer Endlosschleife. Das DVD-Laufwerk klackt die ganze Zeit, aber nimmt keine DVDs an!

Kann man etwas tun, wie z.B. zurücksetzen, oder Ähnliches?

Gruss

Alex

21.08.17 10:12
ServiceTeam 

Administrator

Re: Terris Led Tv 2441, DVD-Laufwerk nimmt plötzlich keine DVDs mehr an

Guten Morgen.

Der von Ihnen genannte Artikel „LED TV 2441“ wurde letztmalig im Februar 2014 über ALDI SÜD vertrieben und befindet sich leider außerhalb der 36-monatigen Herstellergarantie.

Eine kostenfreie Instandsetzung ist aus diesem Grunde leider nicht mehr möglich.

Selbstverständlich steht Ihnen das zuständige Servicecenter auch nach Ablauf der Herstellergarantie für kostenpflichtige Instandsetzungen zur Verfügung.

Sie erreichen es wie folgt:

Globaltronics Service Deutschland
c/o Servicecenter Münster
Breitefeld 15
64839 Münster
Hotline: 0800 5 000 136* (*kostenfrei / FreeCall)
Email: gt-support(at)servicecenter-muenster.de

Ob und in welchem Umfang Ersatzteile oder die Möglichkeit zur kostenpflichtigen Reparatur verfügbar sind, erfragen Sie bitte direkt im zuvor genannten Servicecenter.


Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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