| Terris MCD 224 |
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13.09.17 19:09
owl 
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Terris MCD 224
Hallo,
meine CD-Microanlage MCD 224 spielt sein kurzem keine CDs mehr ab (die CDs werden nicht mehr erkannt).
Rückabwicklung über den Händler scheitert an dessen Kooperationsunwilligkeit und Rücksendung über das Servicecenter funktioniert nicht, weil die in der Anleitung angegebene Hotline-Nummer (01805-000136) nicht akzeptiert wird.
Was tun?
Gruß
Oliver
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14.09.17 08:41
ServiceTeam  Administrator
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Re: Terris MCD 224
Guten Tag,
das Service Center Teknihall erreichen Sie unter der kostenfreien Hotline 0800 5000 136.
Bitte beachten Sie, dass der Artikel usprünglich bereits im Jahr 2012 über ALDI SÜD vertrieben wurde und eine etwaige Reparatur über das Service Center somit kostenpflichtig ist.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
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14.09.17 08:51
owl
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Re: Terris MCD 224
Danke.
Ich habe das Gerät vor ca. einem Jahr als Neuware bei einem Händler gekauft, der jetzt die Gewährleistung aus fadenscheinigen Gründen (Beweislastumkehr nach Ablauf von sechs Monaten...) verweigert.
Habe ich trotzdem eine Chance auf Reparatur im Rahmen der Garantie?
Gruß
Oliver
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15.09.17 13:37
ServiceTeam Administrator
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Re: Terris MCD 224
Guten Tag,
die Hersteller-Garantie greift für die MCD 224 leider nur für über ALDI verkaufte Artikel.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
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