| Stromkosten-Messgerät, GT-PM-04 |
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22.04.16 11:01
christihan 
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Stromkosten-Messgerät, GT-PM-04
Hallo Support Team,
das Gerät lässt sich programmieren, also Zeit, Stromtarif etc., zeigt bei Anschluss eines Verbrauchers aber
0V, 0A, 0W an.
Der angeschlossene Verbraucher läuft.
Natürlich hab ich den Aldi Bon nicht mehr, einschicken fällt aus.
Was kann denn hier für ein (Bedien) Fehler vorliegen.
Danke im voraus!
christihan
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22.04.16 11:37
ServiceTeam  Administrator
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Re: Stromkosten-Messgerät, GT-PM-04
Guten Morgen,
das von Ihnen beschriebene Problem deutet auf einen Defekt des Messinstrumentes hin, welcher nicht durch den Nutzer behoben werden kann.
Der von Ihnen genannte Artikel „GT-PM-04“ wurde letztmalig im Dezember 2011 über ALDI NORD vertrieben und befindet sich leider außerhalb der 36-monatigen Herstellergarantie.
Eine kostenfreie Instandsetzung ist aus diesem Grunde leider nicht mehr möglich.
Selbstverständlich steht Ihnen das zuständige Servicecenter auch nach Ablauf der Herstellergarantie für kostenpflichtige Instandsetzungen zur Verfügung.
Sie erreichen es wie folgt:
Globaltronics Service Deutschland
c/o Zeitlos Service Team
Nachtwaid 6
79206 Breisach
Hotline: 0800 5 00 36 01* (*kostenfrei / FreeCall)
Email: gt-support(at)zeitlos-vertrieb.de
Ob und in welchem Umfang Ersatzteile oder die Möglichkeit zur kostenpflichtigen Reparatur verfügbar sind, erfragen Sie bitte direkt im zuvor genannten Servicecenter.
Sofern Sie einen Bedienungsfehler vermuten, finden Sie eine vollständige Bedienungsanleitung unter:
http://gt-support.de/files/IM_GT-PM-04_D_2011.pdf
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
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