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Terris led tv 2224 osd Menü öffnet sich automatisch
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08.12.15 17:13
Jean-Claude 
Terris led tv 2224 osd Menü öffnet sich automatisch

Hallo habe ein Problem mit dem Terris Led TV 2224 Es öffnet sich automatisch das Menü des tv und wechselt auch automatisch die Signalquelle. Haben es schon zur Reparatur geschickt aber ohne Erfolg zurück bekommen. Hoffe Ihr könnt mir helfen.
Mit freundlichen grüßen

09.12.15 09:23
ServiceTeam 

Administrator

Re: Terris led tv 2224 osd Menü öffnet sich automatisch

Guten Morgen,

Möglicherweise klemmt eine Taste der Fernbedienung.
Bitte entnehmen Sie testhalber die Batterien aus der Fernbedienung.

Tritt das Problem dann noch immer auf?

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

09.12.15 10:08
Jean-Claude 
Re: Terris led tv 2224 osd Menü öffnet sich automatisch

Ok werde ich versuchen
Schreibe dann ob es geht.
Grüße Jc

10.12.15 17:20
Jean-Claude 
Re: Terris led tv 2224 osd Menü öffnet sich automatisch

Hallo Service Team
Habe ihren rat befolgt und nichts ist geschehen
Da ich ja auch im Service bereich von veranstaltungs technisch beschäftigt bin hab ich mal das Gerät geöffnet und das Tastenfeld
An der Seite deaktiviert (pinstecker herausgezogen)
Und siehe da es funktioniert jetzt.
Meine Frage ist jetzt wo bekomme ich eine neue Tastenfeld Plattform her.
Oder wo bekomme ich sowas um selber zu ersetzen.

Mit freundlichen grüßen JC

10.12.15 18:49
ServiceTeam 

Administrator

Re: Terris led tv 2224 osd Menü öffnet sich automatisch

Guten Abend,

Da ihr Gerät noch der Garantie unterliegt, senden Sie den Artikel bitte nochmals mit genauer Fehlerangabe an das Servicecenter.

Auf www.einsendung.de erhalten Sie einen Beleg zur kostenfreien Einsendung.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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