| Messwerte Stromkostenmessgerät GT-PM-07 |
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03.02.15 21:37
ich 
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Messwerte Stromkostenmessgerät GT-PM-07
Hallo zusammen,
ich habe heute ein GT-PM-07 erhalten und war begeistert von der guten Bedienungsanleitung.
Leider sind die Messwerte falsch.
Bei einem 1800 W Wasserkocher wird zum Beispiel eine Maximal Leistung von 30 Watt und 0.130 A bei 230 V gemessen.
Nach meinen Berechnungen sollte der gemessene Wert ein sechstigstel des zu erwartenden sein.
Bei einer elektrischen Heizung komme ich auf das gleiche Ergebnis.
Schade das ich meine Stromrechnung nicht danach abrechnen kann 
Das Stromkostenmessgerät wurde auch resetet und nach Bedienungsanleitung neu eingerichtet, leider mit dem gleichen Ergebnis.
Kann es sich um ein defektes GT-PM-07 handeln?
Ich bin für Hilfreiche Antworten Dankbar.
MfG
Ralf
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06.02.15 09:55
ServiceTeam  Administrator
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Re: Messwerte Stromkostenmessgerät GT-PM-07
Guten Tag,
das von Ihnen beschriebene Verhalten deutet auf einen Defekt hin.
Eine abschließende Beurteilung ist leider aus der Ferne nicht möglich.
Bitte wenden Sie sich an das zuständige Servicecenter, welche Sie der Bedienungsanleitung des Produktes entnehmen können.
Der von Ihnen genannte Artikel unterliegt der 36-monatigen Garantie. Innerhalb der Garantie ist die Einsendung defekter Geräte in das Servicecenter kostenfrei.
Bitte legen Sie eine detaillierte Fehlerbeschreibung bei.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
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06.02.15 21:17
ich
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Re: Messwerte Stromkostenmessgerät GT-PM-07
Hallo zusammen,
vielen Dank für die Antwort.
Ich werde ihnen das GT-PM-07 zusenden, damit sie dem beschriebenen Problem nachgehen können.
MfG
Ralf
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23.02.15 12:28
ich
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Re: Messwerte Stromkostenmessgerät GT-PM-07
Hallo zusammen,
vielen Dank für den Austausch des GT-PM-07 und den guten Support.
MfG
Ralf
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