Terris BHK 344 Bluetooth Kopfhörer Set 3 in 1 |
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30.12.14 12:39
atos
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Terris BHK 344 Bluetooth Kopfhörer Set 3 in 1
Hallo,
Ich habe diesen Kopfhörer gekauft und versuche seit einigen Tagen den Akku zu laden. Wenn das usb Kabel eingesteckt ist am Kopfhörer, dann leuchte die Statuslampe rot. Wenn ich das Kabel raus nehme, dann geht die Lampe aus, aber der Akku wird nicht geladen, da das Drücken des Einschalters keine Wirkung hat. Meine Vermutung ist dass der Akku defekt ist. Ich habe schon versucht via usb Kabel ab PC und via Stromkabel zu laden, bringt aber keine Veränderung. Gibt es noch Möglichkeiten die ich probieren kann?
Danke.
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31.12.14 12:32
ServiceTeam Administrator
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Re: Terris BHK 344 Bluetooth Kopfhörer Set 3 in 1
Guten Tag,
für das Einschalten des Kopfhörers ist es notwendig, dass die Power-Taste einige Sekunden lang gedrückt wird. Sofern dies auch nach ca. 4 Stunden Laden mit dem mitgelieferten Netzteil nicht möglich ist, liegt möglicherweise ein Defekt des Kopfhörers vor.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an das zuständige Servicecenter, welches in der Bedienungsanleitung aufgeführt ist.
Viele Grüße Ihr ServiceTeam
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