Administrator

Guten Morgen,

sofern durch den Anschluss des mitgelieferten Netzteils keine dauerhafte Displaybeleuchtung stattfindet, liegt möglicherweise ein technischer Defekt an der Spannungsversorgung der Station oder des Netzteils vor.

Senden Sie in diesem Fall bitte die gesamte Station an das in der Bedienungsanleitung aufgeführte Servicecenter und nehmen Sie zuvor telefonisch (kostenfrei) Kontakt zum Servicecenter auf.

Das Servicecenter wird Ihre Reklamation schnell und unbürokratisch lösen.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

• Zitieren

Administrator

Guten Morgen,

Bei der Funkwetterstation findet aufgrund der farbigen Umsetzung einiger Elemente ein inverses Matrix-Display mit weißer Schrift auf dunklem Hintergrund Anwendung.
Alle Beschriftungen, Symbole und Messwerte entsprechen aktivierten Leuchtelementen, welche bei dieser Displayart weiß angezeigt sind.

In der dazugehörigen Bedienungsanleitung sind alle aktivierten Leuchtelemente, also alle Beschriftungen, Symbole und Messwerte generell zur besseren und einfacheren Darstellung in schwarz auf weißem Hintergrund ausgeführt.

Auch die Beschreibung der Mondphasen in der Bedienungsanleitung geschieht auf die gleiche Weise. Alle aktivierten Leuchtelemente werden in schwarz auf weißem Hintergrund angegeben (also invers zur tatsächlichen Darstellung im Display).


Beispiele:


Displayanzeige der Außenwerte:





Displayanzeige der Mondphasen:

Der Schatten der Erde, welcher den Mond verdeckt, wird jeweils je nach Mondphase als aktives Leuchtelement angezeigt.
Bei Neumond sind alle Elemente aktiv, die Beschreibung zeigt einen Mond mit vollständig aktivierten Leuchtelementen:





Bei Vollmond ist kein Leuchtelement aktiv, die Beschreibung zeigt einen Mond ohne aktive Elemente:





Die Bedienungsanleitung entspricht hinsichtlich der Displayanzeige den dargestellten und aktivierten Leuchtelementen.


Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

• Zitieren

Administrator

Guten Tag,

Sowohl die Basisstationen als auch die Außensender messen mit einer Genauigkeit von +/- 1 Grad Celsius, wie in der Bedienungsanleitung in den Technischen Daten beschrieben:
Messgenauigkeit: max. +/- 1°C .

Wenn also Außensender und Basisstation von der tatsächlichen Temperatur jeweilig positiv und negativ abweichen (z. B. Basisstation -1 Grad / Außensender +1 Grad), kann die Differenz zwischen beiden Geräten 2 Grad Celsius betragen und bewegen sich damit innerhalb der zugesagten technischen Eigenschaften.

Eine Kalibrierung hinsichtlich der Temperaturmessung ist nicht möglich.

Gleiches gilt für die Luftfeuchtigkeit:
Messgenauigkeit:+/- 10 % relative Luftfeuchtigkeit

Die angegebene Messgenauigkeit gilt für das jeweilige Messinstrument.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

• Zitieren

Administrator

Guten Morgen,

zu Ihren Fragen:

1. Die Basisstation zeigt die Außentemperatur und die Hygro-Außenwerte nicht an
Waagerechte Striche werden auf der Basisstation immer dann angezeigt, wenn keine Werte empfangen werden.
Bitte verbinden Sie den Außensender erneut mit der Basisstation und gehen Sie dabei wie folgt vor:

- Legen Sie Basisstation und Aussensender nebeneinander.
- Entnehmen Sie die Batterien aus Basisstation und Aussensender
- Legen Sie zuerst die Batterien in den Aussensender ein und stellen Sie Kanal 1 ein, falls dieser nicht eingestellt sein sollte.
- Legen Sie dann die Batterien in die Basisstation ein
- nach kurzer Zeit beginnt die Anzeige für die Aussentemperatur (zwei waagerechte Striche) an zu blinken. Der Aussensender wird gesucht
- Sobald ein Wert empfangen wird, wird dieser dargestellt. Die Suche läuft weiter, der Wert blinkt
- Warten Sie solange, bis die Aussentemperaturanzeige nicht mehr blinkt und der Wert dauerhauft angezeigt wird.
- Betätigen Sie während der Suche keine Tasten an der Basisstation oder dem Aussensender.

Sofern ein Empfang nach diesen Schritten nicht möglich sein sollte, liegt möglicherweise ein Defekt des Außensenders vor. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an das zuständige Servicecenter.


2. Funksensor und Basisgerät weichen bei der Anzeige der Innentemperatur und der Raumfeuchtigkeit abDie Genauigkeiten der eingesetzten Messinstrumente sind im Kapitel „Technische Daten“ in der Bedienungsanleitung auf Seite 44 aufgeführt.

Meßgenauigkeit Temperatur: +/- 1 Grad Celsius
Meßgenauigkeit rel. Luftfeuchte: +/- 10 %

Die Messinstrumente in Basisstation und Außensender arbeiten unabhängig voneinander.

Sowohl Basisstation als auch der Außensender messen mit einer Genauigkeit von +/- 1 Grad Celsius, bzw. +/- 10 % relative Luftfeuchtigkeit wie in der Bedienungsanleitung in den Technischen Daten beschrieben:
Messgenauigkeit: max. +/- 1°C .
Messgenauigkeit: +/- 10 % relative Luftfeuchtigkeit

Wenn also Außensender und Basisstation von der tatsächlichen relativen Luftfeuchtigkeit jeweilig positiv und negativ abweichen (z. B. Basisstation -10 % / Außensender +10 %), kann die Differenz zwischen beiden Geräten bis zu 20% betragen und bewegen sich damit innerhalb der zugesagten technischen Eigenschaften.

Sofern der Unterschied hinsichtlich der Innentemperatur auf der Basisstation eine Abweichung von mehr als 2 Grad auch einer gewissen Klimatisierungszeit zum Aussensor aufweist, wenden Sie sich bitte unter Angabe einer detaillierten Fehlerbeschreibung an das zuständige Servicecenter, welches für eine Lösung sorgen wird.

3. Der Luftdruck lässt sich nicht einstellen.
Welches Problem tritt bei der Einstellung des Luftdrucks konkret auf?


Ein Kaufbeleg ist bei diesem Artikel hinsichtlich der Inanspruchnahme des Kundenservices nicht notwendig. Die Artikel sind hinsichtlich Ihres Vertriebsdatums in eindeutiger Weise gekennzeichnet.


Sofern sich die Probleme mit zuvor genannten Informationen nicht beheben lassen, wenden Sie bitte an das in der Bedienungsanleitung aufgeführte Servicecenter.


Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

• Zitieren

Administrator

germi:

---

Hallo,
ist es möglich die Tastentöne and der Funkwetterstation abzustellen?
Gruß

Peter

• Zitieren