Administrator

Guten Abend,

Es koennen verschiedene Ursachen Ausloeser sein, welche aus der Ferne schwer zu ermitteln sind.

Wenn Sie ueber die Kanalsuche (ca. 5 Sekunden lang auf Kanal an der Basisstation druecken) den Aussensender immer wieder finden, und die Verbindung nach einiger Zeit wieder verloren geht, kann:

- die Entfernung zu gross sein
- die Kapazitaet der Batterien erschoepft sein
(Verwenden Sie nur Alkaline Batterien, keine Akkus)
- der Aussensender defekt sein
- die Basisstation auf Automatik stehen
(Ueber die Kanaltast mit kurzem Druck stellt den Kanal dauerhaft ein)
- die Basisstation einen Defekt aufweisen.

Sofern Sie Batterien, Kanalwahl (bei nur einem Sender immer Kanal 1) oder Reichweite als Fehlerquelle ausschliessen koennen, wenden Sie sich bitte direkt an das in der Bedienungsanleitung genannte Servicecenter.


Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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Administrator

Guten Morgen,

das zuständige Servicecenter ist abhängig vom Kaufort, Land und Datum des Erwerbs.
Sie finden auf Ihrem Artikel auf dem rückseitig an der Basisstation angebrachten Typenschild (u. U. auch eingestanzt) eine 5-stellige Nummer mit einem E davor (z. B. E12345). Bitte nennen Sie uns diese Nummer. Gern teilen wir Ihnen dann das Servicecenter mit.

Auf www.gt-support.de finden Sie alternativ im Servicebereich ebenfalls das Servicecenter, wenn Sie die Produktgruppe und das Kaufland auswählen.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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