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Störgeräusche beim Internet Radio IWR 294
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26.12.09 22:57
kadun 
Störgeräusche beim Internet Radio IWR 294

Hallo,
bei meinem neuen IWR 294 treten im Internet-Radio Betrieb leise, sich periodisch wiederholende Knackgeräusche auf, die bei leisen Tonpassgen sehr störend sind. Dies deutetet auf ein Übersprechen aus dem Digitalteil hin. Es liegt nicht am Standort des Gräts oder an der Nähe zu anderen Geräten.
Im FM-Betrieb gibt es keine Störungen.
Wenn man Im Internet-Radio Betrieb den Lautstärkeregler auf ein Minimum stellt, ist nur noch das Knackgeräusch zu hören. Bei "Mute" ist alles still.

Was ist zu tun?

mit freundlichen Grüßen
kadun

27.12.09 13:41
TevionSurfer 
Re: Störgeräusche beim Internet Radio IWR 294

Hallo Kadun,

so etwas ähnliches habe ich auch! Wenn ich meine Internetsender ganz leise auf Stufe 1 schalte, höre ich den W-LAN Betrieb leise (das ist so ein Pochen). Bei mir ging es fasst weg, indem ich die drehbare WI-FI Antenne (Seite 3 Punkt 17) vom Radio weggedreht habe. Ansonsten kannst Du das Radio ja auch über ein Netzwerkkabel über den Ethernet-Anschluß anschliessen, dann hast Du gar keine Störungen mehr.


2 Punkte sind mir persönlich aber auch noch aufgefallen:

1. Das IWR-294 loggt sich nicht immer in den Router ein (Netzwerkfehler stand bei mir im Display) - musste deshalb sogar eine Werkseinstellung machen - obwohl alle Daten richtig eingestellt waren und nichts zu den Tagen vorher verändert wurde...

2. Der dicke Endlos-Drehregler (vorne auf der Front) leuchtet sehr hell in diesem bläulichen Ton auf! Gehe ich in die Helligkeitoption und stelle Ihn dunkler, wird aber auch das ganze Senderdisplay dunkler! Da das Display aber eh schon ziemlich dunkel aufleuchtet und man die Senderinfos schon ganz gerne sehen möchte fände ich es besser, wenn in einer der nächsten Softwareupdates der Drehregler extra in der Helligkeit zu regeln wäre (Senderdisplay und Drehregler getrennt). Was halten die User davon? Habt Ihr noch andere Verbesserungsvorschläge?

LG
TevionSurfer

27.12.09 19:18
kadun 
Re: Störgeräusche beim Internet Radio IWR 294

Hallo Tevion Surfer

Wir haben offensichtlich die gleichen "WLAN Geräusche". Es ist richtig, man kann das Problem mit der Ausrichtung der Antenne etwas verbessern.
Noch schöner wäre es, wenn man eine externe WLAN Antenne anschließen könnte, aber man soll ja an einem neuen Gerät nicht sofort herum basteln, zumal die Antennenleitung evtl. sogar am Anschluß verklebt ist. Bei einer Überarbeitung des Geräts wäre ein steckbarer Antennenanschluß sicher einfacher als innen weitere Abschirmmaßnahmen vorzusehen. Zu den Innereien gibt es einen interessanten Link: http://nandecore.net/tevion-iwr-294.html. Leider habe ich da, wo das Radio stehen sol, keinen Ethernet-Anschluß.l Erst mal vielen Dank für Deine Hilfe. Gibt es vielleicht noch andere Lösungen?

mit freundlichen Grüßen

kadun

27.12.09 20:25
TevionSurfer 
Re: Störgeräusche beim Internet Radio IWR 294

Hallo kadun,

bei mir gingen die Geräusche fasst weg, indem ich die kleine, drehbare WI-FI Antenne von der senkrechten in die waagerechte ausgelegt habe - versuch mal. Mir ist auch aufgefallen, wenn ich das Radio etwas von der Wand wegstelle, dass es sogar teilweise gar keine Störgeräusche mehr gibt.
Dein Link funktioniert leider nicht - könntest Du das Bild irgendwo nochmal hoichladen? Würde das Innenleben des Radios gerne mal sehen. Ist denn das Kabel der WI-FI Antenne verklebt? Evtl. könnte man dort ja eine Buchste am Gehäuse anbringen, um eine ext. Antenne anzuschliessen...

LG
TevionSurfer

P.S.: Link ging doch - musste nur am Ende der URL den Punkt weglassen - dankeeeeeeeeee

Editiert am Heute 21:41

03.01.10 21:45
HelmutBN 
Re: Störgeräusche beim Internet Radio IWR 294

Hallo

bevor mein IWR 294 die Reise nach Münster antritt ( kein Internetradio für mindestens 2 Tage ) habe ich das Gerät heute Probeweise bei einem Freund betrieben. Keine mysteriösen Neustarts wärend dem Internetradio Empfangs aber dafür die beschiebennen Knackgeräusche, die bei mir Nie aufgetreten sind.

Meine Wohnung: WLAN Router im Selben Raum

Freund: WLAN Router etwa 5 m entfernt im Nachbarraum ( Büro )

Liegt das ganze eventuell an der Empfangsleistung der WLAN Karte ?

Werde mein IWR 294 auf jedenfall per Kabel anschliesen, wenn das Neue da ist :-), wäre bei mir nach Kabelverlegung möglich.

Grüße:

Helmut

04.01.10 16:55
ServiceTeam 

Administrator

Re: Störgeräusche beim Internet Radio IWR 294

Zitat:



Hallo

bevor mein IWR 294 die Reise nach Münster antritt ( kein Internetradio für mindestens 2 Tage ) habe ich das Gerät heute Probeweise bei einem Freund betrieben. Keine mysteriösen Neustarts wärend dem Internetradio Empfangs aber dafür die beschiebennen Knackgeräusche, die bei mir Nie aufgetreten sind.

Meine Wohnung: WLAN Router im Selben Raum

Freund: WLAN Router etwa 5 m entfernt im Nachbarraum ( Büro )

Liegt das ganze eventuell an der Empfangsleistung der WLAN Karte ?

Werde mein IWR 294 auf jedenfall per Kabel anschliesen, wenn das Neue da ist :-), wäre bei mir nach Kabelverlegung möglich.

Grüße:

Helmut



Hallo

Die Frage ist, ob eine Einsendung in diesem Fall überhaupt notwendig ist, oder der Fehler in der Umgebung bei Ihnen zuhause zu suchen ist.
Bitte prüfen Sie erneut zuhause und testen Sie ebenfalls mit Kabel.

Wenn das Gerät sich so verhält, wie es soll, ist eine Einsendung nicht notwendig.
Bitte geben Sie hierzu ein kurzes Feedback.

Vielen Dank und Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

05.01.10 11:29
HelmutBN 
Re: Störgeräusche beim Internet Radio IWR 294

Zitat

Hallo

Die Frage ist, ob eine Einsendung in diesem Fall überhaupt notwendig ist, oder der Fehler in der Umgebung bei Ihnen zuhause zu suchen ist.
Bitte prüfen Sie erneut zuhause und testen Sie ebenfalls mit Kabel.

Hallo

Nach dem Firmware Update spielte das Gerät MP3 Files nur noch kurz an, dieser Fehler hat ja nichts damit zutun ob das Gerät nun am Kabel hängt oder nicht

Mein IWR ist schon Unterwegst nach Münster, komplette Fehlerbeschreibung liegt dem Gerät bei.

Grüße:

Helmut

05.01.10 11:56
ServiceTeam 

Administrator

Re: Störgeräusche beim Internet Radio IWR 294

Zitat:



Hallo

Nach dem Firmware Update spielte das Gerät MP3 Files nur noch kurz an, dieser Fehler hat ja nichts damit zutun ob das Gerät nun am Kabel hängt oder nicht

Mein IWR ist schon Unterwegst nach Münster, komplette Fehlerbeschreibung liegt dem Gerät bei.

Grüße:

Helmut



Ob es hier einen Zusammenhang gibt, läßt sich aus der Ferne schwer ermitteln.
Nach Eingang des Gerätes wird dies auf die Beanstandung hin überprüft und ggf. instandgesetzt oder ausgetauscht.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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