LED TV 1914 |
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26.12.11 09:27
hambuchlinde
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LED TV 1914
Hallo, wir haben Anfang Dezember ein LED TV 1914 bei Aldi gekauft. Bisher alles okay, gut gelaufen. Seit gestern existiert nur noch der Ton, kein Bild. Der komplette Bildschirm wechselt die Farben in regelmässigen Abständen von blau auf rot, auf weiss und auf grosse bunte Blockstreifen. Danke im voraus für die Antwort. Hambuchlinde
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26.12.11 13:34
ServiceTeam Administrator
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Re: LED TV 1914
Guten Tag,
Ihrer Beschreibung zur Folge hat das Gerät den Produktions-Durchlauftest gestartet. Hierbei handelt es sich um ein während der Produktion verwendetes Testprogramm, welches eigentlich nicht vom Nutzer gestartet werden kann.
Bitte prüfen Sie folgendes:
- Schalten Sie das Gerät aus und trennen Sie es vom Netz - Entnehmen Sie die Batterien der Fernbedienung - Prüfen Sie, dass auf Gerät und Fernbedienung keine Tasten klemme - Verbinden Sie das Gerät wieder mit dem Stromnetz und schalten Sie es ein
Ist der Testlauf beendet? / Startet das Gerät wieder normal?
Wenn ja, legen Sie die Batterien wieder in die Fernbedienung ein.
Sofern Sie mit diesen Maßnahmen keinen Erfolg erzielen, wenden Sie sich bitte direkt an das Servicecenter.
Viele Grüße Ihr ServiceTeam
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26.12.11 21:21
hambuchlinde
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Re: LED TV 1914
Guten Abend, der Tipp hat leider nicht funktioniert. Trotzdem vielen Dank und Grüße Hambuchlinde
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26.12.11 22:06
ServiceTeam Administrator
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Re: LED TV 1914
Guten Abend,
sofern Sie in der Lage sind, dass Menü aufzurufen (TV Menü) führen Sie einen Reset auf Werkseinstellung durch (Auslieferungszustand). Wenn dies nicht der Fall ist, senden Sie das Gerät gemäß Bedienungsanleitung an das zuständige Servicecenter. Dort wird das Gerät instandgesetzt.
Viele Grüße Ihr ServiceTeam
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