Administrator

Guten Abend,

Wenn bereits beim Aufruf der Senderliste und dies permanent (also ohne Ausnahme) Network timeout gemeldet wird, liegt dies nicht an der hohen Auslastung und Server begründeten Problemen.
Diese treten nur temporär und nicht regelmäßig reproduzierbar auf.

Sofern also absolut kein zugriff auf die Senderliste möglich ist, liegt möglicherweise ein Problem hinsichtlich der Verbindung Ihres Internetradios mit Ihrem Netzwerk und / oder dem Internet vor.

Bitte teilen Sie uns Folgendes mit:

- Art der Verbindung (WLAN oder Kabel)
- Verbindung mit dem Internet (Router Marke und Modell)
- internetanbieter
- verbindungsgeschwindigkeit
- bei wlan: Typ der Verschlüsselung
- Feste oder dynamische IP-Vergabe am Router (DHCP?)


Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

Hallo Axel,

vielen Dank für den Tip. Ich habe schon gleich am Anfang die entsprechenden Einstellungen in der Konfiguration des Routers vorgenommen. Leider erfolglos. Trotz nochmals vielen Dank.
Viele Grüße
Miramelinda

Zitat:

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Hallo Axel,

vielen Dank für den Tip. Ich habe schon gleich am Anfang die entsprechenden Einstellungen in der Konfiguration des Routers vorgenommen. Leider erfolglos. Trotz nochmals vielen Dank.
Viele Grüße
Miramelinda

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Hi Miramelinda, zu "keep network connected" versuch mal: menü ->systemsteuerung ->netzwerkeinstellung ->keep network conected -> JA
viel Glück
snif
Das ganze natürlich am IWR 241 ;)

Editiert am Heute 17:14

Administrator

Zitat:

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Liebes Serviceteam,

hier die gewünschten Angaben:

- Art der Verbindung: Kabel
- Router: EasyBox 803
- Internetanbieter: Vodaphone
- Verbindungsgeschwindigkeit: DSL 2000Mbits/s
- Verschlüsselungstyp: nur WPA2 (PSK)
- DHCP ist aktiviert

Viele Grüße
Miramelinda

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Guten Tag,

Um fehlerhafte Einstellungen im WLAN-Betrieb von vornherein ausschließen zu können:
Tritt das Problem auch bei direktem Anschluss des IWR per Netzwerkkabel auf, oder nur bei WLAN Betrien?

Könnten Sie das bitte prüfen?

Zum WLAN testen Sie bitte mal folgende Einstellungen:
(alle folgenden Hinweis unterbrechen und ändern die WLAN verbindungen und können sich auch auf andere Funktionen Ihres Routers, wie Internetzugang oder Internettelefonie auswirken. Führen Sie diese Änderungen nur durch, wenn Sie die Möglichkeit haben, diese Änderungen über einen per LAN Kabel angeschlossenen Computer wieder zu ändern. Anwendung auf eigenes Risiko):

- Deaktivieren Sie im WLAN Menü des Routers die Einstellung 802.11e / WMM QoS (OFF)
- wählen Sie anstelle der Grundeinstellung "AUTO" manuell einen Funkkanal (testen Sie ggf. weitere)
- Deaktivieren Sie vorrübergehend zum Testen den "Geschützten Modus" (OFF)
- nach den Änderungen stets neu, und prüfen Sie ob und welche Änderung ggf. erfolgreich war.

Generell bleibt zu sagen, dass eine Bandbreite von nur 2000MBit/s für diese Anwendung und für die gleichzeite Bereitstellung von Internet und Internettelefonie sehr gering ist. Diese geringe Bandbreite kann die Ursache für einen zu lange andauernden Datentransfer, sein welcher dann in "network timeout" endet.

Sofern die Bandbreite Ursache für das von Ihnen beschriebene Problem darstellt, können wir Ihnen leider keine Lösung liefern.


Viele Grüße
Ihr ServiceTeam



Editiert am Heute 14:06