| Tevion RWi 212 |
 Thema geschlossen- 08.04.20 10:10
von ServiceTeam 
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17.07.14 12:04
ServiceTeam Administrator
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Re: Tevion RWi 212
Guten Tag,
die Deaktivierung der automatischen Displayabschaltung kann nicht vom Nutzer des Produktes selbsttätig vorgenommen werden.
Aus diesem Grunde können wir eine solche Anleitung nicht zur Verfügung stellen.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
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05.12.14 18:35
DJ-Speedy 
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Re: Tevion RWi 212
Hallo , ich habe das selbe Problem mit der Displayabschaltung. Ich bin sonst sehr zufrieden mit dem Gerät. Nur das mit der Displayabschaltung in der Nacht stört mich sehr. Gibt es da irgendwie einen Tastencode um diese Funktion abzuschalten, oder ist dieser "Bug" in der Software des Gerätes fest verankert ? Da ich das Gerät hier täglich in Gebrauch habe, möchte ich es nicht unbedingt einschicken um diesen Bug beheben zu lassen.
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06.12.14 08:41
ServiceTeam Administrator
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Re: Tevion RWi 212
Guten Morgen,
Zunächst sei betont, dass es sich nicht um einen Bug handelt, sondern eine Funktion die aufgrund zahlreicher Kundenwünsche integriert und sogar beworben wurde.
Im Rahmen der Kulanz wurde auf Kundenwunsch innerhalb der Herstellergarantie eine kostenfreie Modifikation durchgeführt, welche die automatische nachtabschaltung des Displays dauerhaft entfernt.
Die Garantie ist für diesen Artikel, welcher letztmalig in 2011 vertrieben wurde, verstrichen.
Aus diesem Grunde ist eine kostenfreie Modifikation leider nicht mehr möglich.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
Zuletzt bearbeitet am 06.12.14 08:42
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08.04.20 01:52
MitterJ
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Re: Tevion RWi 212
Guten Morgen
wenn möglich möchte ich ebenfalls die automatische Displayabschaltung deaktivieren!
Bitte um Übermittlung der entsprechenden Anweisung.
Danke
Mfg
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08.04.20 10:09
ServiceTeam Administrator
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Re: Tevion RWi 212
MitterJ:
Guten Morgen
wenn möglich möchte ich ebenfalls die automatische Displayabschaltung deaktivieren!
Bitte um Übermittlung der entsprechenden Anweisung.
Danke
Mfg
Guten Morgen,
Zunächst sei betont, dass es sich nicht um einen Bug handelt, sondern eine Funktion die aufgrund zahlreicher Kundenwünsche integriert und sogar beworben wurde.
Die Modifikation konnte nicht vom Nutzer vorgenommen werden, sondern wurde in unserer hauseigenen Technik vorgenommen.
Im Rahmen der Kulanz wurde auf Kundenwunsch innerhalb der Herstellergarantie eine kostenfreie Modifikation durchgeführt, welche die automatische Nachtabschaltung des Displays dauerhaft entfernt.
Die Garantie ist für diesen Artikel, welcher letztmalig in 2011 vertrieben wurde, verstrichen.
Aus diesem Grunde ist eine kostenfreie Modifikation leider nicht mehr möglich.
Wir bitten um Verständnis.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
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- Thema geschlossen
- 08.04.20 10:10
von ServiceTeam
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