| IWR 294 friert ein |
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17.06.10 19:03
Xtremedimension 
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Re: IWR 294 friert ein
Hallo und vielen Dank für den Support!
Einen Absturz kann ich seit der Umstellung nicht mehr verzeichnen,
allerdings geht die Uhr eine Stunde zurück.
Ich habe Sie nun manuell wieder korrigiert und bin gespannt ob dies so bleibt,
oder ob sie wieder eine Stunde zurückspringt.
Mfg
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17.06.10 20:06
c.tenschert 
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Re: IWR 294 friert ein
Kurzer Zwischenbericht,
seit etwa einem Monat habe ich umgestellt auf Netzwerk sinc seit dem keine Probleme mehr.
@Xtremediamension
DST einstellen "D"aylight "S"aving "T"ime , damit ist automatische Sommerzeit Umstellung gemeint.
Mfg
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17.06.10 20:26
Xtremedimension
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Re: IWR 294 friert ein
@c.tenschert: Vielen Dank für den Tipp!
Das war bei mir deaktiviert und nun passt die Zeit ;)
Das Update ist noch nicht verfügbar, ist aber ja noch einiges, bis die 24 Stunden um sind.
Gruß
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18.06.10 10:30
ServiceTeam  Administrator
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Re: IWR 294 friert ein
Zitat:
Hallo und vielen Dank für den Support!
Einen Absturz kann ich seit der Umstellung nicht mehr verzeichnen,
allerdings geht die Uhr eine Stunde zurück.
Ich habe Sie nun manuell wieder korrigiert und bin gespannt ob dies so bleibt,
oder ob sie wieder eine Stunde zurückspringt.
Mfg
Guten Morgen,
beachten Sie bitte, dass die meisten Timeserver (hängt von Ihrem Internet Provider ab) GMT, bzw. UTC Zeit senden, und diese auch vom Internetradio 1:1 empfangen wird.
Weder Zeitzone noch Sommerzeit werden hierbei übermittelt, da es sich um die weltweit koordinierte einheitliche Zeit handelt.
Sie müssen an Ihrem IWR 294/394 die Zeitzone entsprechend Ihres Aufenthaltsortes (z.B. Deutschland (Berlin/Paris / MEZ) einstellen und auch die Sommerzeit (DST=Daylight Saving Time) entsprechend einstellen.
Vermutlich steht Ihr Gerät auf Winterzeit. Dies ist der Grund für die "fehlende Stunde".
Stellen Sie also DST=EIN ein
Bei RDS Empfang (Zeitsynchronisation FM) wird stets die aktuelle Lokalzeit inkl. Zeitabweichung und Sommerzeit übermittelt. Deswegen ist bei RDS Empfang diese Einstellung überflüssig.
Bei Zeitsynchronisation über NET sind diese Einstellungen ein Muss, um eine korrekte Zeitanzeige zu erhalten.
Stellen Sie die Uhrzeit bitte wieder auf Automatisch NET und die Sommerzeit und die Zeitzone entsprechend ein.
Sie werden feststellen, dass dann die Uhrzeit korrekt ist.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
Editiert am Heute 10:32
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18.06.10 21:45
Xtremedimension
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Re: IWR 294 friert ein
Sehr geehrtes ServiceTeam.
Vielen Dank für die verständliche Erklärung.
Das Absturzproblem ist in der tat behoben und auch die Zeit stimmt dank aktiviertem DST nun!
Leider habe ich bis jetzt noch kein verfügbares Update in meinem IWR294 :(
Daher besteht noch immer das BBC Problem, da ich Firmware 1A19 habe.
Können Sie da vlt. noch einmal nachhaken?
Vielen Dank und ein schönes Wochenende!
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21.06.10 12:52
Xtremedimension
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Re: IWR 294 friert ein
Sehr geehrtes ServiceTeam,
auch heute zeit mir mein Gerät noch kein Verfügbared update an.
Haben Sie etvl. meine MAC falsch weitergeleitet?
Ich habe es noch einmal geprüft, die ihnen übermittelte MAC stimmt.
Wieso schalten Sie das Update nicht für alle IWR294 frei?
Mfg
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21.06.10 14:03
ServiceTeam Administrator
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Re: IWR 294 friert ein
Zitat:
Sehr geehrtes ServiceTeam,
auch heute zeit mir mein Gerät noch kein Verfügbared update an.
Haben Sie etvl. meine MAC falsch weitergeleitet?
Ich habe es noch einmal geprüft, die ihnen übermittelte MAC stimmt.
Wieso schalten Sie das Update nicht für alle IWR294 frei?
Mfg
Guten Tag,
Ihr Update wird in Kürze zur Verfügung stehen. Aktuell gibt es ein Serverseitiges Problem, welches das Aussenden des Updates verhindert.
Sobald dies gelöst ist, wird das Update aktiv geschaltet. Das Gerät meldet sich, sobald das Update zur Verfügung steht und das Gerät eingeschaltet wird.
Das wird auf Einzelbasis bereitgestellt, da es bei der ersten Massenausstrahlung bei einigen Nutzern zu Problemen kam.
Um zu verhindern, dass Nutzer von einem Update "überrascht" werden, machen wir das Update nur auf Anfrage.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
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21.06.10 14:36
Xtremedimension
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Re: IWR 294 friert ein
Hallo,
vielen Dank für diese klärenden Worte!
Ich hoffe dann mal, dass das Problem bald behoben ist, und melde mich wieder,
wenn das Update eingespielt ist.
Gruß
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23.06.10 10:17
ServiceTeam Administrator
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Re: IWR 294 friert ein
Zitat:
Hallo,
vielen Dank für diese klärenden Worte!
Ich hoffe dann mal, dass das Problem bald behoben ist, und melde mich wieder,
wenn das Update eingespielt ist.
Gruß
Guten Morgen,
der Fehler ist behoben.
Das Update für Ihr Gerät steht ab sofort zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass Sie nach dem Update ggf. die Zeitzone und Sommerzeit wieder einstellen müssen und die Zeitsyncronisation auf NET.
Viele Grüße
Ihr ServiceTeam
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23.06.10 21:01
Xtremedimension
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Re: IWR 294 friert ein
Sehr geehrtes Serviceteam,
soeben habe ich das Update durchgeführt.
Nun läuft alles wie es soll!
Ich danke herzlich für die tolle Unterstützung!
Grüße
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