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Webradio IWR 241
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05.03.14 20:59
ServiceTeam 

Administrator

Re: Webradio IWR 241

Guten Abend,

Wir werden Ihren Vorschlag gerne an das Produkt Management zur Prüfung weitergeben.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

05.03.14 21:26
Klaus

nicht registriert

Re: Webradio IWR 241

Guten Abend,
leider möchte ich meinem Ärger etwas Luft erschaffen.
Auch ich habe dieses Radio gekauft und erhalte seit 3 Tagen die Meldung Netzwerk Timeout.
Meine Hoffnung ist immer wieder diese Seite, da offensichtlich immer mehr Kunden Zugriff auf Ihren Server erhalten. Wann darf ich denn hoffen? Es gibt ein paar Sender auf die ich mich freue...
Ansonsten muss ich sagen der Klang des Gerätes ist wirklich sehr, sehr gut. Nur ( wie bereits erwähnt ) der DAB+ Empfang ist , naja.Wenn ich an der Antenne vorbei laufe ist Ende. Ich gebe allerdings zu: Altbau, dicke Wände und schön verwinkelt. Würde eine längere Antenne in diesem Fall wirklich Abhilfe schaffen?

Aber die Frage, die mir dringendsten auf dem Herzen liegt: Wann ist das Problem > Netzwerk Timeout < gelöst???
Danke für Ihre Antwort!!!


( Verbindung Media-Player auch kein Problem,eine ganz tolle Sache ! )

05.03.14 21:35
axel1961 

Re: Webradio IWR 241

Hallo Klaus,

drei mögliche Ursachen, die mir spontan einfallen:

- Entfernung zum Router ? (Stichwort "verwinkelter Altbau mit dicken Wänden")
- Ist im Router die Option "Neue WLAN-Geräte zulassen" aktiviert?
- Funktioniert der Zugriff optional direkt über Ethernet-Kabel?

Viel Erfolg!

Gruß
Axel

Editiert am Heute 21:35

05.03.14 21:37
CelticTiger 
@ Klaus

Du darfst von DAB+ keinen Empfang wie bei UKW erwarten. Letzteres ist aufgrund der längeren Wellenlänge aus physikalischen Gründen weitaus besser für die Indoor-Versorgung geeignet. Auch ist zu berücksichtigen, daß DAB nur mit einer maximalen Sendeleistung von 10kW EPR sendet. Um hier einen (annähernd) flächendeckenden Indoor-Empfang zu ermöglichen, ist ein dichtes Sendernetz erforderlich. Davon ist DAB+ aber noch meilenweit entfernt.
Ärgerlich ist die irreführdende Werbung für DAB+. Hier ist von "kristallklaren" Klang und omipräsenten Empfang die Rede. Dies ist handfester Unsinn!
Wenn Du keinen DAB+ Sender mit 10kW EPR in mind. 20km Nähe hast, mußt Du mit Deinem Radio schon ans Fenster in Richtung Sendestandort gehen.
Die auf Digitalradio.de veröffentlichen Empfangskarten gelten nur für hochempfindliche Endgeräte. Zumindest kannst Du Dich nach diesem Material nur stark eingeschränkt nach richten.

Editiert am Heute 21:40

05.03.14 21:40
Klaus

nicht registriert

Re: Webradio IWR 241

Guten Abend Axel,
danke für die Unterstützung. Das Radio hatte ich auch schon direkt neben dem Router stehen aber ohne Erfolg und ich glaube auch das die Verbindung zustande kommt, denn wen ich ein Update machen möchte bekomme ich die Info : Version aktuell .Was mich allerdings wundert hier auf der Seite steht eine andere Versionsnummer als meine Endnummer ....2RC3

???

Nachtrag 09.03.2014

Danke an das TEAM dieser Webseite. Ich habe noch ein bisschen versucht mein Problem zu lösen, leider erfolglos.In Vertrauen auf den, vielfach gelobten Support hier, habe ich meinen Internetanbieter kontaktiert und meinen Router resetet, mein Anbieter hat meine Leitung ebenfalls überprüft....und dann? Alles Super Radio Läuft !!!!
Ich möchte mich noch einmal ausdrücklich bedanken!!!!

Editiert am Heute 01:11

05.03.14 21:47
Klaus

nicht registriert

Re: Webradio IWR 241

Zitat:



Du darfst von DAB+ keinen Empfang wie bei UKW erwarten. Letzteres ist aufgrund der längeren Wellenlänge aus physikalischen Gründen weitaus besser für die Indoor-Versorgung geeignet. Auch ist zu berücksichtigen, daß DAB nur mit einer maximalen Sendeleistung von 10kW EPR sendet. Um hier einen (annähernd) flächendeckenden Indoor-Empfang zu ermöglichen, ist ein dichtes Sendernetz erforderlich. Davon ist DAB+ aber noch meilenweit entfernt.
Ärgerlich ist die irreführdende Werbung für DAB+. Hier ist von "kristallklaren" Klang und omipräsenten Empfang die Rede. Dies ist handfester Unsinn!
Wenn Du keinen DAB+ Sender mit 10kW EPR in mind. 20km Nähe hast, mußt Du mit Deinem Radio schon ans Fenster in Richtung Sendestandort gehen.
Die auf Digitalradio.de veröffentlichen Empfangskarten gelten nur für hochempfindliche Endgeräte. Zumindest kannst Du Dich nach diesem Material nur stark eingeschränkt nach richten.




Danke für die detaillierte Info. Bis auf gelegentliche Tonausfälle,wie beschrieben, bin ich voll und ganz zufrieden. Ich habe verschiedene > normale < Radios getestet, auch teure Markengeräte, der UKW-Empfang war in der Regel auf einen Ton mitRauschen beschränkt. Über uns wurde eine Wohnung renoviert und Kern saniert. Neue Rohre,Stromleitungen, etc.und dann war Ende mit UKW und sogar mit DVBT.

06.03.14 11:39
ServiceTeam 

Administrator

Re: Webradio IWR 241

Zitat:



Heute, 05.03.2014 wurde ein Software Update für das IWR 241 angeboten. SW-Version: ir-mmi-FS2026-0500-0036_V2.5.15.EX42052-2RC5. Gibt’s einen Changelog zu dieser SW?



Guten Morgen,

wir konnten einen Fehler (Neustart Update obwohl 2RC5 installiert ist) des Updates vereinzelt reproduzieren und werden das Update in Kürze vorrübergehend deaktivieren.

In der Zwischenzeit können Sie die automatische Updatefunktion im Menü deaktivieren, damit eine unnötige Updatemeldung unterbunden wird.
Das Update beinhaltet zudem keine wesentlichen Funktionsänderungen und deaktivert lediglich die Netzwerkverbindung im Standby im Auslieferungszustand.

Sofern das IWR 241 mit Smartphone bedient werden soll, kann diese Funktion im Menü jederzeit wieder aktiviert werden um Verbindungsabbrüche beim Ausschalten des IWR 241 zu unterbinden.

Sofern eine neue Softwareversion bereitsteht, erhalten Sie eine Meldung über das IWR und im NEWS Bereich dieses Forums.

Wir bitten diesen Umstand zu entschuldigen.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam



Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

06.03.14 13:12
ServiceTeam 

Administrator

Re: Webradio IWR 241

Zitat:



Bliebe noch ein Anliegen: Wenn ich "Absolute Radio" aus London aus der Liste anwähle, läuft immer die Ansage, daß dieser Livestream in meinem Land nicht erreichbar sei. Gleiches gilt für die Spartenprogramme "Absolute 70s" und "Absolute 80s".



Guten Tag,

in der Tat hat diese Radiostation Anfang des Jahres die Ausstrahlung des Streams auf UK beschränkt.

Wir werden eine zentrale Aktualisierung der Streams prüfen.

Bitte nutzen Sie zur manuellen Einrichtung der Radioprogramme auf www.wifiradio-frontier.com folgende Streams:

Absolute Radio
URL: http://stream.timlradio.co.uk/ABSOLUTERADIOIRMP3
Type: MP3

Absolute 70s
http://stream.timlradio.co.uk:80/ABSOLUTE70SIRAACS

Absolute 80s
http://stream.timlradio.co.uk:80/ABSOLUTE80SIRAACS

Absolute 90s
http://stream.timlradio.co.uk:80/ABSOLUTE90SIRAACS

Absolute 00s
http://stream.timlradio.co.uk:80/ABSOLUTE00SIRAACS

Die zurvor genannten Streams wurden geprüft und funktionieren in Deutschland.

Es ist allerdings davon aus zu gehen, dass der Broadcaster über kurz oder lang sämtliche Streams, welche außerhalb UK aktuell noch arbeiten, deaktivieren wird.

Sofern dies der Fall ist, besteht leider keine Möglichkeit der Reaktivierung mehr, da wir auf die Ausstrahlungspolitik einzelner Stationen leider keinen Einfluss haben. Hierfür bitten wir um Verständnis.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

06.03.14 13:39
ServiceTeam 

Administrator

Re: Webradio IWR 241

Zitat:



Auch ich habe dieses Radio gekauft und erhalte seit 3 Tagen die Meldung Netzwerk Timeout.
Meine Hoffnung ist immer wieder diese Seite, da offensichtlich immer mehr Kunden Zugriff auf Ihren Server erhalten. Wann darf ich denn hoffen? Es gibt ein paar Sender auf die ich mich freue...
...
Aber die Frage, die mir dringendsten auf dem Herzen liegt: Wann ist das Problem > Netzwerk Timeout < gelöst???
Danke für Ihre Antwort!!!



Guten Tag,

es liegen keine generellen Zugriffsprobleme vor.

Wenn bereits beim Aufruf der Senderliste und dies permanent (also ohne Ausnahme) Network timeout gemeldet wird, liegt dies nicht an der hohen Auslastung und Server begründeten Problemen.
Diese treten nur temporär und nicht regelmäßig reproduzierbar auf.

Sofern also absolut kein zugriff auf die Senderliste möglich ist, liegt möglicherweise ein Problem hinsichtlich der Verbindung Ihres Internetradios mit Ihrem Netzwerk und / oder dem Internet vor.

Bitte teilen Sie uns Folgendes mit:

- Art der Verbindung (WLAN oder Kabel)
- Verbindung mit dem Internet (Router Marke und Modell)
- internetanbieter
- verbindungsgeschwindigkeit
- bei wlan: Typ der Verschlüsselung
- Feste oder dynamische IP-Vergabe am Router (DHCP?)

Bitten nennen Sie uns im Zuge Ihrer Antworten per PN (Private Nachricht an ServiceTeam) die MAC Adresse Ihres Gerätes mit.
Sie finden diese Angabe im Menü "Systemeinstellungen" - "Netzwerkeinstellungen" - "Netzwerkeinstellungen anzeigen".

Teilen Sie uns überdies die aktuell auf Ihrem Gerät installierte Softwareversion mit.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

06.03.14 15:59
CelticTiger 
Re: Webradio IWR 241

Zitat:



Zitat:



Bliebe noch ein Anliegen: Wenn ich "Absolute Radio" aus London aus der Liste anwähle, läuft immer die Ansage, daß dieser Livestream in meinem Land nicht erreichbar sei. Gleiches gilt für die Spartenprogramme "Absolute 70s" und "Absolute 80s".



Guten Tag,

in der Tat hat diese Radiostation Anfang des Jahres die Ausstrahlung des Streams auf UK beschränkt.

Wir werden eine zentrale Aktualisierung der Streams prüfen.

Bitte nutzen Sie zur manuellen Einrichtung der Radioprogramme auf www.wifiradio-frontier.com folgende Streams:

Absolute Radio
URL: http://stream.timlradio.co.uk/ABSOLUTERADIOIRMP3
Type: MP3

Absolute 70s
http://stream.timlradio.co.uk:80/ABSOLUTE70SIRAACS

Absolute 80s
http://stream.timlradio.co.uk:80/ABSOLUTE80SIRAACS

Absolute 90s
http://stream.timlradio.co.uk:80/ABSOLUTE90SIRAACS

Absolute 00s
http://stream.timlradio.co.uk:80/ABSOLUTE00SIRAACS

Die zurvor genannten Streams wurden geprüft und funktionieren in Deutschland.

Es ist allerdings davon aus zu gehen, dass der Broadcaster über kurz oder lang sämtliche Streams, welche außerhalb UK aktuell noch arbeiten, deaktivieren wird.

Sofern dies der Fall ist, besteht leider keine Möglichkeit der Reaktivierung mehr, da wir auf die Ausstrahlungspolitik einzelner Stationen leider keinen Einfluss haben. Hierfür bitten wir um Verständnis.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam




Ganz große Klasse! Nochmals ein Danke schön für die Detektivarbeit, bzw. den tollen Kundenservice!
Euer Dienst am Kunden ist vorbildlich!

Grüße aus Düsseldorf

Oliver O'Donnay


Editiert am Heute 16:02

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