Vielen Dank an Baff,
hat funktioniert.
Fav-Taste ca.4 sek. drücken ,Speicherplatz suchen und ok.
Aber leider ein dickes Minus an den Support hier,
der es nicht für nötig findet hier eine Meldung oder Hilfe anzubieten.

• Zitieren

Ich hatte gestern den ganzen Tag das gleiche Problem mit dem Netzwerk Timout beim Zugriffscode. Habe es dann mal gestern Nacht um 01:00 Uhr versucht, dann ging es plötzlich kurz 2 mal hintereinander. Ich vermute, dass der Server im Moment voll überlastet ist, weil ja nun jeder der dieses Radio hat auf die Seite zugreift.
Habe jetzt noch das Problem den Sender Radio 7 (Ulm) abzuspielen. Habe die Adresse "radio7.radio.de" hinzugefügt und auch erfolgreich im Radio unter den hinzugefügten Favoriten gefunden. Leider kann das Radio aber die Seite nicht öffnen und deshalb nicht spielen. Hat jemand hierfür eine Idee? Woran kann das liegen? Habe auch schon die Einstellungen MP3, Real Audio und Windows ausprobiert. Geht alles nicht.

Editiert am Heute 10:20

• Zitieren

Zitat:

---

Hallo, hier für alle die offizielle Antwort:

Ihre E-Mail / Anfrage wurde an uns, den Lieferanten des von Ihnen benannten Artikels mit der Bitte um Produktunterstützung weitergeleitet.

Gerne sind wir Ihnen bei Ihrem Anliegen behilflich und möchten Ihre Anfrage wie folgt beantworten.

Aufgrund einer Umstellung der gesamten Serverlandschaft und –struktur auf Seiten des Listenanbieters (vTuner) für die Listung der weltweiten Radioprogramme auf den von uns vertriebenen Internetradios, kann es aktuell zu Störungen bei der Bereitstellung der Funktionen:



- Senderlisten und hinterlegte Streams

- Favoritenspeicherung auf www.wifiradio-frontier.com

- Genre-Auswahl

- Länder-Auswahl

- Sender-Suche



kommen.

Diese spiegeln sich vereinzelt und temporär durch fehlende Radioprogramme, nicht funktionierende Streams und der Meldung „Network Timeout“ wider.

Bitte seien Sie versichert, dass wir gemeinsam mit unseren Partnern Frontier Silicon (Chipsatz-Hersteller) und vTuner (Listenanbieter der Radioprogrammlisten) mit Hochdruck an der Beseitigung dieser Störungen arbeiten.

Wir werden im Forum auf www.gt-support.de zeitnah über die Beseitigung dieser Störungen informieren.

Es liegt keine Fehlfunktion an Ihrem Internetradio vor.

Wir hoffen, dass wir Ihre Anfrage vollumfänglich und zufriedenstellend beantworten konnten und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung.

------------------------------------------

.... mein Radio geht heute zurück ...

---

Hallo Peter, wie vom Support beschrieben, liegt es nicht am Gerät selbst - soll heissen, dass alle Internetradioanbieter die mit vTuner und Silicon zusammenarbeiten, eben diese Probs haben ;-)

• Zitieren

Also ich habe das jetzt mehrfach versucht und nach ca. 5-6 Versuchen habe ich dann endlich einen Zugriffscode erhalten. Scheinbar ist laut Google nicht nur das Terris Gerät betroffen, sondern auch alle mit dem gleichen Herstellerchipsatz von Frontier Silicon.

Habt ihr das auch schon mehrfach versucht? Ist zwar müßig aber irgendwie klappt es ja. Hoffe nur, dass die das schnell lösen.

• Zitieren

Administrator

Zitat:

---

Vielen Dank an Baff,
hat funktioniert.
Fav-Taste ca.4 sek. drücken ,Speicherplatz suchen und ok.
Aber leider ein dickes Minus an den Support hier,
der es nicht für nötig findet hier eine Meldung oder Hilfe anzubieten.

---

Guten Morgen,

bitte entschuldigen Sie die verzögerte Beantwortung.
Wir sind selbstverständlich darum bemüht alle Anfragen so zeitnah wie irgendmöglich zu beantworten.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass vor einer Beantwortung eine gründliche Prüfung der Probleme stattfinden muss, damit entsprechend adäquate Antworten gegeben werden können und über das Produktmanagement eine vollumfängliche Bewertung vorgenommen werden kann.

Die Bedienungsanleitung beschreibt die Favoritenspeicherung entsprechend der tatsächlichen Funktionsweise:

Drücken und halten Sie FAV gedrückt, bis Senderspeicherung im Display erscheint.
(Seite 21 / Kapitel 11.2)

Sofern diese Vorgehensweise nicht funktioniert, teilen Sie uns bitte die Schritte, welche zu einem Fehler führen im Detail mit, damit wir das Problem ggf. nachstellen können.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

• Zitieren