Guten Abend,
auch mein IWR 294 leidet an akuten Ausfallerscheinungen.
Im WLAN-Betrieb (nicht im FM-Betrieb) startet das Radio des öfteren neu. Ich denke das es sich um einen ähnlichen Fehler handelt wie oben angegeben. Die Zeiten sind willkürrlich, allerdings tritt es öfter auf, wenn jemand im Raum ist. (Hört sich bescheuert an, ich weiß) Manchmal läuft es eine halbe Stunde Problemlos, machmal startet es alle 2 Minuten neu. Unabhängig vom gewählten Sender. Mittlerweile steht das Radio direkt über dem Router, da wir Verbindungsschwierigkeiten befürchteten.
Im WLAN-Betrieb treten sonst keine Probleme auf (Mehre Laptops/Smartphones), wir haben auch schon versucht, das Netzwerk ungesichert zu betreiben, doch der Fehler besteht weiterhin. Ebenso haben wir eine Statische IP versucht.
Router: FRITZ!Box 7112 (Firmware-Version 87.04.76)
Internetanbindung: 1&1, DSL 16.000 (~15.000kBit/s)
MfG
Tutmanichtun

Edit: Kaufdatum ist überigens heute. ;)

Editiert am Heute 22:37

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Zitat:

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- Tritt dieser Fehler nur bei Internetradiobetrieb auf, oder auch bei MediaServer oder USB Betrieb?
Edit: Im Medienserver Betrieb ist erst nach sehr langer Zeit ein Fehler aufgetreten, und zwar ein "Netzwerk-Timeout". Wenn ich jetzt auf eine andere Funktion umschalte, und dann zum Medienserver zurückkehre, finde ich meinen Laptop zwar wieder, auch alle Lieder sind vorhanden, (eine Verbindung scheint also zu bestehen, Verbindungen zu Internet-Radios werden auch aufgebaut) doch eine Wiedergabe schlägt fehl.
USB-Betrieb funktioniert Problemlos.
- Tritt dieser Fehler bei allen Radiostationen auf, oder nur bei bestimmten Programmen?
Bei allen bishher getesten (ca. 8 Stationen)
- Tritt der Fehler nur bei WLAN auf, oder auch bei Ethernetbetrieb (bitte ggf. prüfen)?
Auch im Ethernetbetrieb, ja.
- Welche Softwareversion ist auf dem Gerät installiert?
Hab gerade nochmal überprüft: Die Software ist aktuell, welche Version weiß ich allerdings nicht. (Wird nicht angezeigt)
- Bitte die MAC-Adresse des Gerätes per PN schicken (bitte nicht im Forum posten).

Folgende Tipps:

- Keine Smartphones und DECT-Telefone in der Nähe des Routers und des Internetradios ablegen.
Habe ich zwar nicht, aber gut zu wissen.
- Keine IDLE Time im Router aktivieren (IDLE=0)
Diese Option kann ich im Router nicht finden.
- IP Adressen manuell zuweisen.
Habe mich schlecht ausgedrückt: Das meinte ich, als ich oben von einer "statischen IP" sprach.

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Editiert am Heute 13:39

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Mein IWR 294 hat noch den gleichen Fehler, war zwar längere Zeit nicht in Deutschland aber habe es heute wieder mal probiert. Habe mir einen neuen Router gekauft und dort fällt die Verbindung auch immer nach ca. 10 Min. aus. Der Router ist auf Dauerverbindung eingestellt. An welche Mailadresse soll ich die MAC Adresse des Gerätes senden damit ich auch die neue Softwar erhalte?

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Administrator

Guten Morgen,

die MAC Adresse des Gerätes ist stets direkt dem Gerät zu entnehmen.
Die MAC Adresse findet man im Menü Info.

Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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Administrator

Zitat:

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Zitat:

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Innerhalb der nächsten 24h wird das Update für Ihr Gerät verfügbar sein.

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Also entweder ist das Update bis jetzt noch nicht zu haben, oder es ist still und heimlich über die Auto-Update Funktion gekommen. In dem Fall hat es dann leider nicht geholfen.
Käme das Update denn sowohl über LAN als auch über WLAN? Da die MAC-Adressen ja unterschiedlich zu sein scheinen. (Habe aber bis jetzt über beide Möglichkeiten nichts gefunden.)

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Guten Abend,

bitte nennen Sie uns per PN erneut Ihre MAC Adresse.
Bitte entnehmen Sie ausschließlich die MAC-Adresse, welche im Display des Gerätes im Menü "Info" angezeigt wird!

Vielen Dank.



Viele Grüße
Ihr ServiceTeam

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